目標(biāo)管理與計劃落實

課程背景：

企業(yè)都有目標(biāo)，但很多企業(yè)沒有目標(biāo)管理，更沒有戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，因而年年有目標(biāo)、月月有目標(biāo)，但變動厲害，最終目標(biāo)變成了口號。目標(biāo)順利的關(guān)鍵步驟就在于計劃分解和計劃落實的過程，因此，目標(biāo)管理和計劃落實對企業(yè)實現(xiàn)整體目標(biāo)、提高運行效率非常重要。講師在過往的企業(yè)管理過程中長期進行目標(biāo)管理和計劃管理，收獲了一些獨到的運行方式和心得，更有一些可以實際喁喁操作的工具，將在課堂中進行分享，幫助管理者提升目標(biāo)管理的意識、提高計劃落實的方法。

課程收益： 

1、認識什么是目標(biāo)管理以及事項目標(biāo)管理的價值。

2、掌握目標(biāo)管理和戰(zhàn)略目標(biāo)管理的操作技巧。 

3、掌握計劃分解特別是營銷計劃的操作工具。

4、學(xué)會輔導(dǎo)計劃績效的具體工作方法。

授課時間： 6小時/1天；12小時/2天，內(nèi)容根據(jù)客戶需求而改變

授課對象：企業(yè)總監(jiān)及經(jīng)理、高級主管及儲備干部。

授課風(fēng)格： 1、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，邏輯性強。2、案例豐富，全程互動。4、現(xiàn)場理解、現(xiàn)場實習(xí)。 

課程大綱：

第一節(jié)：為什么要做目標(biāo)管理

1、為什么要有目標(biāo)

2、目標(biāo)管理的概念

目標(biāo)管理為什么

目標(biāo)管理的五個基本要素

目標(biāo)管理的三個主要成果

目標(biāo)管理P-D-S

目標(biāo)管理執(zhí)行能夠三階段

3、目標(biāo)管理的類型

目標(biāo)管理類型的側(cè)重點

提高業(yè)績型目標(biāo)管理的特點

發(fā)展個人能力型目標(biāo)管理的特點

目標(biāo)連鎖就是責(zé)任連鎖

第二節(jié)：怎樣設(shè)定目標(biāo)

1、目標(biāo)設(shè)定的九個步驟

理解公司的整體目標(biāo)并向下屬傳達

在設(shè)立自身目標(biāo)前彼此充分討論

下屬設(shè)定自身的目標(biāo)（部門或個人目標(biāo)）

共同討論，檢查是否與上級目標(biāo)一致

列出可能遇到的問題并找出相應(yīng)的解決方法

列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能、知識等資源條件

列出為達成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源

確定目標(biāo)體系

確定目標(biāo)完成的時間日期并對目標(biāo)予以文檔化

2、目標(biāo)設(shè)定的基本技巧

3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

4、協(xié)助下屬設(shè)定目標(biāo)的六個步驟

六個步驟

目標(biāo)卡

第三節(jié)：戰(zhàn)略目標(biāo)體系

1、企業(yè)戰(zhàn)略表述

2、什么是企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵問題

4、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

5、從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的路徑

6、戰(zhàn)略目標(biāo)體系

平衡積分卡

四個平衡的關(guān)系

因果關(guān)系

成功要素模型

戰(zhàn)略地圖

7、簽定目標(biāo)責(zé)任書

第四節(jié)：目標(biāo)執(zhí)行體系

1、目標(biāo)執(zhí)行的自我控制

2、員工執(zhí)行目標(biāo)的四點要求

3、協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個提示

4、目標(biāo)執(zhí)行的重點檢查內(nèi)容

目標(biāo)跟蹤單

目標(biāo)修正卡

關(guān)于目標(biāo)管理的2個分享

第五節(jié)：計劃分解步驟

1、年度計劃分解

33445指引法則

分解指標(biāo)

確定的步驟

擬訂的策略

進一步逐季/逐月分解指落實到人頭

資源配置與注意事項

計劃表格呈現(xiàn)

2、營銷計劃實操模板工具

對比歷史分析

市場變化分析與預(yù)測模板

年度銷售計劃

第六節(jié)：計劃跟蹤與輔導(dǎo)

1、員工績效溝通與輔導(dǎo)

建立溝通反饋機制

溝通反饋的時機

溝通反饋方法

溝通反饋內(nèi)容

溝通反饋結(jié)果

績效輔導(dǎo)的方法與內(nèi)容

績效輔導(dǎo)的內(nèi)容

2、績效考核與結(jié)果運用

3、績效反饋與改進

績效反饋面談

共同制定改進計劃