第一單元、卓越置業顧問的基本要素 模塊一、卓越置業顧問的1、2、3、4、5、6、7、8、9、10 模塊二、高效的贊美、聆聽、提問、共鳴 模塊三、留住客戶的原則及方法 模塊四、判定客戶等級及客戶追蹤 模塊五、銷售過程應對技巧和成交三部曲 第二單元、卓越置業顧問的銷售技巧訓練 模塊一、客戶拓展技巧 1、 如何從競爭樓盤中拉回客戶？ 2、 冠軍置業顧問的望、聞、問、切、定 模塊二、交流溝通技巧 1、 傾聽與贊揚現場演練 2、 客戶的口頭語言、表情語言及姿態語言信號判斷 模塊三、價格談判技巧 1、 客戶的“價格陷阱”及化解方法 2、 價值強調的銷售話術訓練 3、 有效算賬的銷售話術訓練 模塊四、業務成交技巧 1、 精準了解客戶需求技巧 2、 快速高效贏得客戶信賴技巧 3、 客戶成交時機出現的四要四不要 4、 客戶真假異議的判斷及應對技巧 5、 促進客戶購房成交策略17法 第三單元、卓越置業顧問實戰演練 模塊一、快速拉近距離接待話術演練 模塊二、SP活動設計及運用 模塊三、客戶喜歡卻遲遲不下定的處理技巧 模塊四、下定客戶遲遲不來簽約付款的處理技巧 模塊五、客戶成交后高效轉介紹溝通技巧 第四單元、學員分享及現場答疑 模塊一、學員心得體會分享和案例分享 模塊二、現場答疑 模塊三、學員感恩訓練