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    營銷策劃實(shí)戰(zhàn)專家、NLP導(dǎo)師、國家三級心理咨詢師
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    袁小瓊:什么是催眠式營銷?醫(yī)藥企業(yè)如何進(jìn)行催眠式營銷?   
    2016-01-20 11379


      在企業(yè)營銷中,有一種神奇的營銷模式叫做催眠式營銷,那么對醫(yī)藥營銷來說,什么是催眠式營銷呢?醫(yī)藥企業(yè)又是如何進(jìn)行催眠式營銷呢?下面為大家詳細(xì)講解一下有關(guān)醫(yī)藥營銷中的催眠式營銷模式。

      關(guān)于催眠式營銷是把催眠的原理應(yīng)用到營銷當(dāng)中,即通過催眠實(shí)踐的體驗(yàn)和催眠技巧的體會,將營銷深入到顧客的心智中,從而誘導(dǎo)和刺激顧客的購買欲望,推動顧客產(chǎn)生購買醫(yī)藥產(chǎn)品的行為。與常規(guī)營銷模式相比,催眠式營銷具有以下特點(diǎn):

      1、催眠式營銷能簡單、快捷、有效的達(dá)成銷售的目的。隨著顧客對市場和產(chǎn)品知識的了解,銷售過程也變得越來越復(fù)雜和困難。

      2、催眠式營銷更多的是在潛意識領(lǐng)域展開,而常規(guī)的銷售模式都是在顧客的認(rèn)知和意識領(lǐng)域進(jìn)行。意識領(lǐng)域具有邏輯分析和判斷的能力,而潛意識則是輸入什么,輸出什么。

      3、催眠式營銷更多的在于培養(yǎng)和建立顧客的信任,而常規(guī)模式的營銷則是更多的依靠顧客的沖動,顧客在購買后往往會后悔,產(chǎn)生消費(fèi)爭議和售后服務(wù)的難度。

      4、催眠式營銷更多的是創(chuàng)造與顧客的雙贏。因?yàn)榇呙呤綘I銷要與顧客建立共識。而常規(guī)的銷售更容易傷害顧客的消費(fèi)利益。

      醫(yī)藥企業(yè)如何進(jìn)行催眠式營銷?在醫(yī)藥營銷行業(yè)中,醫(yī)藥營銷企業(yè)常常用幾步對客戶進(jìn)行催眠式營銷。

      第一步:吸引注意。方法:

      1、快速地吸引顧客的注意,思考與參與。

      2、從顧客的情況入手,有針對性地進(jìn)行銷售

      3、以顧客的喜好及問題為導(dǎo)向,建立良好的親和力。

      第二步:尋找問題(誘導(dǎo))

      要發(fā)現(xiàn)顧客的問題,因?yàn)椋恳粋€問題背后,都有一份需求在等待被滿足。

      一般情況下,銷售人員在與客戶接觸時(shí),喜歡直接從自己的產(chǎn)品介紹入手,而沒有顧及客戶的需求。微信平臺:深圳袁小瓊營銷策劃這樣的方式,往往難以推動客戶決定消費(fèi)。而催眠式銷售則用相反的方式,從客戶的情況入手,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)顧客的問題,更進(jìn)一步去了解與強(qiáng)化顧客的需求,最終促使消費(fèi)。

      我們運(yùn)用提問來做銷售的流程是:客戶情況—→客戶問題—→客戶需求—→產(chǎn)品好處

      從四個步驟一步一步深入挖掘與引導(dǎo)。

    技巧1而我們要怎么設(shè)計(jì)出這套提問呢?

    步驟則相反,它是:產(chǎn)品好處—→客戶不同情景中的需求或問題—→與生活情景有關(guān)的提問。

      技巧2、識別“路標(biāo)”

      “路標(biāo)”即是指與他人交談時(shí),他人句里透漏出來的關(guān)于他的信息,最重要的“路標(biāo)”就是關(guān)于他的問題、需求的信息了。

      技巧3、簡單及時(shí)的回應(yīng)

      銷售人員在運(yùn)用提問的技巧時(shí),我們必須在交談中及時(shí)地插入一些回應(yīng),如自己的想法、感想、還有少量的關(guān)于自己的事情。

      技巧4、暫停

      在交談的過程時(shí),偶爾也可以在對方說完一句話時(shí),不要急著回應(yīng)。暫停一下。往往顧客會不自覺地多談一些關(guān)于自己的情況。

      第三步:刺激需求(深化)

      常見銷售問題:銷售人員要面對的一個重要的難關(guān)就是,處理顧客的異議,如“我沒錢”“太貴了”“我沒興趣”“我沒時(shí)間”等等。

      本步驟的好處:異議的產(chǎn)生,往往是顧客覺得產(chǎn)品不能給他一份他所要的價(jià)值。這個步驟就是用來讓顧客看到,如果與銷售人員達(dá)成交易,可以帶來多大的好處;如果錯過這一個交易,會多少可惜。

      技巧1、正視痛苦

      當(dāng)一個人覺得不改變會給他帶來痛苦時(shí),往往他就愿意邁出改變的第一步了。那么,接下來,我們就要讓他把改變與我們的產(chǎn)品及服務(wù)聯(lián)系起來,簡單來說,就是讓他明白——我們的產(chǎn)品或服務(wù)可以協(xié)助他達(dá)成這個改變,而且,這個改變是非常之愉快的。

      技巧2、展示快樂

    關(guān)于銷售的四句金言:銷售賣買,銷的是自己,售的是觀念,買的是感覺、賣的是好處。

     

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