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    營銷策劃實戰專家、NLP導師、國家三級心理咨詢師
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    袁小瓊:掏心窩 獲贊許---------微營銷成功的前提
    2016-01-20 5582

      微營銷這詞兒近兩年已被各商家炒得火熱,也都想通過微營銷的手段,實現銷售的目的。然而,到底什么微營銷?具體都有哪些方法和技巧?大部分人又說不上來。其實,微營銷就是以移動互聯網為主要溝通平臺,配合傳統網絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的線上線下溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。說白了,就是通過手機、電腦、ipad等新興媒體進行低成本、高效率的營銷模式。與傳統營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到“四兩撥千斤”的營銷效果。

      2015年3月,一個“春意太濃”的微營銷案例在微信朋友圈、新浪微博廣泛轉發、評論。期間吸引了包括各大醫藥媒體、協會、連鎖藥店、商業公司、職業經理人、意見領袖在內的社會人群積極參與,該活動前后進行了6期優秀作品集中展示,共展出作品近400幅,在微信、微博閱讀量共計20多萬次,影響力和覆蓋面得到極大提升,讓“太濃”元素得到大量曝光。這就是太龍藥業策劃的“春意太濃2015花卉主題隨手拍活動”。

      那么,是什么讓此活動吸引眾多參與者?又是什么讓活動的影響力和曝光度得到極大提升?筆者認為,“春意太濃”的成功策劃主要是源于以下幾個方面的原因。

      企業信息與公益主題高度吻合

      隨著微信、微博的熱度不斷提升,藥企借助移動互聯網進行品牌傳播的案例層出不窮,而且形式五花八門,收效甚佳。但要想在這中間脫穎而出也并非易事。所以必須建立一個適合時下網友契合的傳播語境,讓眾多的網友樂于參與,積極參與。

      “太濃”一詞是太龍藥業旗下核心產品雙黃連口服液廣告片(曾志偉版)中的廣告語“太龍太濃”后半部分。是由“太龍藥業”中的“太”及“濃縮型雙黃連口服液”中“濃”組合而成,并且將“太龍”、“太濃”渾然一體,在曾志偉的港版普通話和超濃重口音下,似乎兩者區別不大。于是“太濃”便成為微營銷中話題傳播的核心元素。在3月份,我們經常在微信朋友圈和微博里看見眾多網友都在曬自己拍的各類花卉,以示春天的到來,這無疑與此次活動有了很好的嫁接,將“太濃”結合春天的元素,“春意太濃”便應運而生,成為該活動的主題。“春意太濃”既包含太龍品牌元素,又迎合傳播語境。于是活動的參與度、傳播度自然有了預期的效果。

      濃濃情感直戳心里

      隨著消費者主權意識的不斷提升,企業開始嘗試情感牌,以情動人,不遺余力地尋找消費者的情感共鳴點,以溫情、親切的情感元素戳到人們“內心最柔軟的部分”,從而牽住消費者的情感,扣住了消費者的心。所以活動必須與網友進行情感上的交流,互動,讓網友在參與活動的同時,獲得心靈上、情感的愉悅。如其中的某一篇章:

      優秀作品展第三輯:#春意太濃#2015花卉主題隨手拍活動(第三輯)收到來自行業媒體的領導、零售連鎖的領導、店長、店長朋友的來搞,在此一并致謝。他們從不同角度來表達花的艷麗,春的美好。品讀作品,還是要用一句“春意太濃”來表達小編此時的心情,是最合適不過了。

      文中多次提及“感謝”等情感詞匯,讓愛好攝影的網友們在參與活動的同時,獲得一份情感上的尊重。以情動人,扣住了消費者的心。所以微營銷是潤物細無聲。通過眼球,進入心靈,感染心靈,驅動再次傳播。

      在如今以市場需求為主導的經濟時代,消費者的需求呈現出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,傳統粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現一種更為快捷高效的營銷途徑。隨著互聯網技術的日趨成熟和整個互聯網經濟的快速發展,以網絡為傳播平臺的營銷行業如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務水平也呈現出階梯式的增長,并誕生了以網絡技術為基礎的精準營銷模式。于是微營銷成為時下營銷的主角。

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