國內知名呼叫中心金牌實戰導師
電話銷售問話式營銷創始人
呼叫中心建設運營研究院專家 
163誠信品牌認證誠信講師
連續三年國內電話營銷公開課開班量第一
現任廣州/深圳三家企業營銷駐場顧問（兩家500強）
廣東省電視購物協會特約指導專家兼顧問
電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師
《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編
番禺理工學院財經學院特邀講師，承擔該院國家優質課程研發與編導
曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監
成功籌建兩家呼叫中心（300人以上）
     林翰芳老師，他10年磨一劍，只專注電話營銷領域的研究與實踐，林老師是位有著豐富的實戰經驗與驕人業績的從一線充滿硝煙的戰場下來的實戰派講師，他的一線電話營銷跨越多個行業，地產、B2B、美容、金融，他有著3年一線電話營銷經驗，5年電銷管理經驗，4年職業講師與顧問師經驗，他三個月就升為電銷主管，一年就成為銷售冠軍，至今記錄無人打破，他帶領的團隊不僅業績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓場次超過1000場以上，他不僅四處講課傳道授業，自己還創辦了兩家公司，公司業績以每月20%增長，每年幾倍的速度超越，他的理論結合他的經驗，方法與工具與時俱進符合實際，實操性很強。他的為人不僅得到了員工的認可與追隨，也得到了市場與客戶的一致好評，他被業界尊稱為電話營銷魔法訓練師！林老師培訓與咨詢講究務實落地，堅持效果才是硬道理，一切以業績為導向，用數字說話！林老師，是一位真正從基層做起，從企業走出來的實戰講師。