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對孩子說些什么、什么時候說、以什么樣的方式說孩子才愛聽，這可是一門學問，是需要家長花費時間琢磨的。并不是我告訴家長跟孩子說哪句話，家長說了就能收到理想效果的。因為同一句話，說話人的語氣、表情不同，效果肯定不同。因為人們的口頭言語可以變化，可內心的想法卻是掩飾不住的。而且每個家庭中家長、孩子之間的互動方式不同，孩子的個性不同，甚至有時候說話的情境不同，都會使得同一句話效果也是大相徑庭的。所以跟孩子說話，家長是要備課的。

    我女兒每次大型考試期間，我都是她指定的專門陪護。因為她知道在她最需要的時候，我的一句話就能讓她精神抖擻。尤其是高考那幾天，每科考過之后，我都會觀察孩子的表情，"看人下菜碟"，有的放矢地幫助孩子及時調整情緒和考試狀態，使她超水平發揮，毫無懸念地進入北大。其實，并不僅僅是在孩子參加重大考試或談論孩子的學習時，家長說話要備課，在跟孩子相處的時時刻刻、方方面面，家長跟孩子尤其是青春期的孩子說話時，一定要深思熟慮，做足功課。

    首先家長要注意選擇說話的內容。和孩子的談話，未必都要選擇正兒八經的話題，特別是面臨高考的孩子，如果家長說話三句不離考試、學習，孩子自然心生厭煩。就像前面那個高三的孩子，面對緊張的復習，壓力本來就很大，父母的叮嚀、囑咐就會成為孩子的無形負擔，使孩子身心焦躁不安，無法進入正常的學習狀態。如果父母能夠選擇一些輕松的話題、孩子感興趣的話題，孩子自然不會拒父母于門外。而且孩子的生活主題就是學習，即使家長不談學習，只要談話符合孩子的口味，談著談著他自己也會談到學習上來了。一談到學習，班里發生的事情自然就談到了。家長想了解的自然也就了解到了。有時，生活中一些看似無聊的事情，如果把握好了，也能幫助孩子釋疑解惑、培養性情。

     其次，說話的方式往往比內容重要。家長要學習掌握更多和孩子交流的方式，跟孩子說話盡量少用反問句，如"你怎么還不抓緊時間寫作業"、"你不是答應過了嗎"等；盡量少用陳述和評價，如"這么晚了，別磨蹭了，趕快寫完作業抓緊休息"。這些話忽略了情感的傳遞，讓孩子聽到的是責怪、命令，會讓孩子很反感。如果家長說："孩子，今天是不是太晚了，可以休息了嗎？"我想肯定是另一番情形。家長還要多思考、多嘗試有效的交流方式，比如給孩子寫信、留字條。也有不少家長困惑，寫信、字條等方法都嘗試了，可并沒有效果。但我認為雖然家長自認為說話的方式改變了，可說話的語氣沒變，說話的內容沒變，孩子自然對此不屑一顧。甚至有一個家長在給孩子寫了信后，見著孩子就問看了信有什么想法。這種交流方式的改變反倒弄巧成拙。

    另外，和孩子交流的時機也很重要。比如孩子考試失利，一般情況下都會有失落、傷心，這時家長要給孩子時間、空間，允許孩子宣泄負面情緒。孩子說的一句喪氣話，也許僅僅是其情緒的宣泄罷了，對此家長不必過于緊張，不要急于勸慰、鼓勁，家長要相信孩子有自我修復的能力。這個過程正是孩子成長的過程。這時候，我覺得家長不說反而可能比說的效果會更好，也就是"此時無聲勝有聲"。可不少父母會認為這個時候如果不對孩子說點什么，父母會感到自己沒有盡到責任。可我認為如果父母只是為了滿足自己的需要，只考慮自己的主觀意愿，不顧及孩子感受，這樣的對話只講究動機不看實效，其實并沒有真正盡到責任。

    家長與孩子之間的對話并不是給予和接受，而是共享，了解彼此的真實意愿和需要，尊重彼此的觀點。如果家長能夠充分認識到這一點并努力踐行，我想孩子才會聽家長說的話，孩子才肯向家長說出他們的心里話。