客戶：天津偉星新材有限公司 地點：天津市 - 天津 時間：2012/11/19 0:00:00 第一章節 班組在企業管理的位和作用  班組的功能定位  基層班組長對企業發展的作用 第二章節 班組長角色認知與基本能力  班組長使命感和角色轉換  基層班組長的職責  班組長的類型  常用溝通、協調技巧  管理中的情緒調控 第三章節 班組團隊、文化建設  班組長領導藝術和個人魅力  團隊文化建設化虛為實  班組團隊活動  班組如何開展宣傳工作 第四章節 做好部下員工培訓管理  什么時候需要實施員工培訓，都培訓什么  工作教導（JI）  OPL點滴教育開展方法  員工技能提升與多能工管理  員工技能五星級管理