培訓目的:
認知團隊協作的重要意義
理解個人行為對團隊及團隊效率的影響
識別自己在團隊中的角色和優勢
探討成為一名高效的團隊成員的實踐
目標人群:
課程面向一個真實團隊或虛擬團隊的所有成員,通過練習、自我測評和小組分享的形式探討如何成為一名高效的團隊成員,從而實現高效的團隊協作及共贏。
課程長度: 1 天
1. 團隊協作在組織中的重要角色
團隊的內涵 Together Each Achieves More
團隊協作達成更有效能結果
高效能職場人士的核心能力(溝通、協作、解決問題)
高效能團隊的發展
練習:探討目前團隊協作的效能
2. 高效團隊成員的行為表現
影響團隊效能的行為
在團隊中建立信任的5C原則
高效團隊成員的行為表現
識別自己的優勢及發展領域
練習:高效團隊成員自我評估
3. 團隊成員的角色及貢獻
高效能團隊人員組合
貝爾賓團隊角色
如何發揮團隊的優勢及能力
練習:貝爾賓團隊角色測試
4. 成為一名高效的團隊成員
識別團隊面臨的困難
幫助團隊達成最佳表現的方法
對團隊成員的期望
練習: 提供及接收反饋