管靜波,管靜波講師,管靜波聯系方式,管靜波培訓師-【中華講師網】
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    管靜波:走出去營銷——唱響戶外營銷四部曲
    2016-01-20 11664
    對象
    片區經理
    目的
    掌握戶外營銷策劃核心要點
    內容
    第一模塊:戶外營銷整體流程解讀 第一節:戶外現場營銷流程解讀 ? 營銷策劃現場解讀 ? 營銷口徑理解和推廣 ? 營銷方案落地實施關鍵點 ? 營銷禮品安排與現場堆放 ? 戶外現場營銷關鍵點掌控 ? 戶外營銷之——節點控制——軌跡跟蹤 全程掌控 ? 戶外營銷之——風險評估——科學預測 合理規避 ? 戶外營銷之——應急備案——環境異動 有備無患 ? 戶外營銷之——營銷話術——情景話術 分崗設定 第二節:戶外現場營銷關鍵點解讀 ? 區域促銷主題和客戶群——戶外營銷地點選擇 ? 區域促銷活動人員——采用1+N混合團隊模式(社區經理+渠道代理商) ? 借勢營銷——區域促銷時機確立 ? 區域促銷現場布置——宣傳、人員和場地部署 ? 區域促銷整體氛圍營銷和把控 ? 集中優勢資源和兵力,樹立區域促銷樣板 第二模塊:唱響戶外營銷四步曲 第一步:兵馬未動 糧草先行 第一節:糧草先行——戶外營銷四大先行 ? 客戶先行 ? 宣傳先行 ? 業務先行 ? 禮品先行 第一節:客戶先行——戶外營銷區域客戶信息準備 ? 現場信息:片區市場細分 ? 年齡 ? 性別 ? 偏好 ? 經濟程度 ? 關鍵信息:區域內20%關鍵客戶信息 ? 行政權力、教育領域、商業領域掌握話語權者 ? 區域內核心集團市場和高價值客戶信息 第二節:產品先行——業務組合信息選擇 ? 服務吸引型業務 ? 網上繳費、積分兌換、資費優化…… ? 捆綁優惠型業務 ? 充值捆綁、手機捆綁、融合捆綁…… ? 新鮮體驗型業務 ? 手機炒股、手機地圖、12580客戶端…… ? 產品組合優勢剖析 第三節:禮品先行——有效促銷品準備 ? 特價管理技巧 討論:特價活動為什么必須廣而告之?特價活動要注意哪些技巧? ? 贈品管理技巧 ? 贈品促銷的利弊 ? 贈品促銷的關鍵要點 ? 有獎促銷禮品 ? 有獎促銷策略之利弊 ? 有獎促銷策略要點 第四節:宣傳先行——宣傳物料準備 ? 宣傳三對象 ? 關鍵人宣傳 ? 服務宣傳 ? 優惠宣傳 ? 宣傳三形式 ? 人員宣傳 ? 短信宣傳 ? 海報宣傳 案例欣賞: ? 功能型海報一:招呼人過來海報 ? 好事情來了 ? 好時候到了 ? 好地方很近 ? 好人就你了 ? 功能海報二:招呼進門海報 ? 干啥 ? 得啥 ? 功能海報三:招呼人掏錢海報 ? 業務名稱 ? 業務關鍵 ? 現在辦就能…… 第二步: 精心布置 促進效果 第一節:氛圍塑造——甄選場所 ? 找工廠 ? 找工地 ? 找學校 ? 找廣場 ? 找商城 第二節:現場海報張貼有講究 ? 招呼人過來海報 ? 招呼人詢問海報 ? 招呼人掏錢海報 第三節:氛圍營造——堆頭設計 ? 第一眼 ? 一大堆 ? 好東西 第四節:氛圍營造——特殊堆頭 ? 東西太小-吊起來 ? 沒有桌子-擺地攤 ? 虛擬物品-顯性化 第五節:氛圍塑造——超級模型 ? 包裝堆頭 ? 模型作展示 ? 實物演示 第六節:現場營銷三組織 ? 組織自己人 ? 分配任務一個也少不了 ? 事不關己一定要推給別人 ? 推無可推最好記下 ? 組織關鍵信息 ? 活動的注意事項 ? 業務的注意事項 ? 贈品的注意事項 ? 組織客戶 ? 區域設置 ? 區域功能明確 ? 客戶有效流動 第七節:現場營銷常見問題應對 ? 人煙稀少 ? 場面火爆 第三步:上下求索 尋找契機 第一節:開場技巧 ? 瞬間建立信任感的八個關鍵點 ? 開場具備的三個境界 ? 從陌生到熟悉 ? 從熟悉到朋友 ? 不是親人勝似親人 ? 陌生拜訪的開場切入 ? 簡潔奇特 ? 抓住主題 ? 學會贊美 ? 注意提問 ? 多用轉移 ? 常見的開場技巧 ? 單刀直入法 ? 瞞天過海法 ? 移花接木法 ? 它山之石法 第二節:需求引導 ? 實戰黃金三問 ? 你用的是什么品牌? ? 你每個月消費都清楚嗎? ? 相關的優惠活動都體驗了嗎? 第三節:快速推薦 ? 暗示需求 ? 提出問題 ? 對比介紹 ? 強調好處 ? 快速促成 無線音樂俱樂部營銷情景演練 數據流量套餐營銷情景演練 第四節:化解促成 ? 技巧一:借力打力法 ? 技巧二:直接戳穿法 ? 技巧三:忽視法 ? 技巧四:補償法 ? 技巧五:轉移法 ? 技巧六:分解法 實戰解析: 如何應對客戶說:我考慮考慮 如何應對客戶說:我回去再看看 如何應對客戶說:下次再辦 第四步: 巧留尾巴 細水長流 第一節:儲備決定長遠的三個一點 ? 讓工作留一點尾巴 ? 在現場留一點東西 ? 給客戶留一點期待 第二節:細水長流——服務節奏 ? 定點 ? 定時 ? 定周期 第三節:給客戶留一點期待 ? 留姓名(影響力) ? 留號碼(人脈力) ? 留后路(信任力) ? 留空間(吸引力) 第四節:現場營銷的多多少少 ? 集團營銷越多,業務盲點越少; ? 營銷準備越多,帶回東西越少; ? 現場營銷越多,現場電話越少; ? 接觸客戶越多,工作壓力越少;
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