相比傳統媒體，新媒體的特征和優勢，實在是太多了。
簡單說，仲昭川講師告訴你總共五個字：彼此辦不到。

復雜一點說，總共十個字：只有互聯網媒體能辦到。

怎么講？

先說彼此辦不到。

共有“四不可”。

首先是不可控。傳統媒體可以讓公關公司來安排，靜態印刷、靜態傳播，一切盡在掌控。對于任何圖文、任何信息，不滿意不發表，很簡單。

新媒體則不然。最不可控的就是社會化媒體，是所有互動媒體的總稱。通俗講就是一些目標消費者可以扎堆兒瞎嚷嚷的地方。你怎么控制？

你辦不到，我也辦不到。公安干警絕不會管你這閑事。

其次是不可查。

新媒體的傳播，全都是相對有限的重點傳播、相對無限的互動和反饋。如果一邊干活、一邊查對，一邊匯報、一邊審核，那就沒法干了。

尤其是曝光率，這是百分百的報紙概念，跟發行是對應的。但網絡上沒這概念。如果非要核查點擊率、瀏覽量、評論數，就只能等著受騙上當。

雷軍的網絡營銷，就連董明珠和馬云也不得不佩服。雷軍在日常具體怎樣操作，外人不敢肯定，但可以肯定的是：

雷軍絕對不會去跟任何參與小米互動的人計較什么點擊率、瀏覽量、評論數，毫無意義。

當然，嘴上不能提數字，沒事悄悄瞄一眼，當作參考，心里偷著樂是可以的。

尤其是銷售轉化率，怎么計算，有這公式嗎？我在全網推、你在全國賣，最后誰來統計核算這個數字？

你辦不到，我也辦不到。統計局更不會管你這閑事。

再說不可刪。

無論是傳播還是營銷，都是對消費者的信息服務，不是炒作。一炒作，就惡心。

很多朋友離職創業、甚至十年磨一劍，產品問世后，興奮的到處說，信心十足。可一說到網絡推廣就蔫了。神采飛揚的臉蛋兒，瞬間哭喪起來：你幫我想想辦法吧，怎么炒作？

為什么要炒作呢？那些推手都在炒作，你能炒得過他們嗎？消費者早就被炒煩了、注意力也早被分散了，咱還是走點正路，好嗎？好。

于是走正路，可稍有不愛聽的消費者反響，立即想去刪掉。這立刻就跟網絡玩法背道而馳了。

你不自信，就別指望別人信你；既然不會有人信你，你就趁早關門大吉。

你辦不到，我也辦不到。點子大王也懶得管你這閑事。

還有不可罵。

很多朋友找上門來給我送錢，信誓旦旦說自己的公司怎么強、口碑怎么棒，特別適合網上推廣。說到底，他們堅信：稍微花點兒錢，就能一炮打響。

他們根本不知道：網絡是公開博弈的場合，不僅跟消費者話語權對等，跟競爭對手的話語權也對等。

正因為你出類拔萃，才會有更多的冷嘲熱諷、明槍暗箭一齊奔你腦袋招呼。

你想沒人罵？被罵了還想還嘴？

你辦不到，我也辦不到。各路水軍一定不會管你這閑事。

這也辦不到、那也辦不到，看來新媒體也沒什么了不起。

錯。很多以往不可思議的事情，都可以利用新媒體完成。而且只有新媒體能辦到。

無論營銷還是傳播，新媒體都實現了史無前例的“四化”。

首先是數字化。

這跟用數字要求別人、用數字去進行交易是兩回事。

數字化是一次媒體革命，也是一個公開透明的流程。在這個流程中，發布者和瀏覽者都可以參考相關的數字，來判斷信息的價值、判斷受歡迎的程度、判斷自己是否有必要跟進。

這在傳統媒體里是不可能的。傳統媒體的所謂曝光量，都是自說自話。

尤其電視的收視率，是最典型的科技戲法，完全屬于人類“十大千古之謎”。

數字困局，是互聯網六大悖論之一。互聯網的上數字，只對明白人有用。

其次是動態化。

瞬息萬變，卻又百日不變。

信息在網上一經披露，只要有價值，天上地下的各路大神都會免費提供反饋。等一切塵埃落定，所有的原始信息和衍生信息就會沉淀到各大搜索引擎，趨于靜止。

于是，機會來了：

如果你覺得對你很有利，那么就可以添加關鍵詞標簽，把這些信息再回爐，可以循環往復，以至圓滿。

每一次的再發布，都是重新的衍生和延伸，也都是重新分享。

面對動態化，任何事先的編排、預演、排版、排期，都是荒唐而滑稽的。任何過程的結果，都不是最終結果，不必強行預設。

眾所周知：一句心聲，放在朋友圈里傳話，很快走樣。而網上，所有人都插話，那還不乾坤大挪移？企業束手無策。

傳話與插話，就是語境的不同。

如果企業不尊重這個語境，一意孤行，無異于投身無邊無底的黑洞。

所以，發布之后的全力盯盤，至關重要。什么這匯報、那總結的，完事半年后再說為妥。

起碼等信息在搜索引擎上沉淀下來再說。

一陣風，對于影視作品、名人事件之類，極具傳播和營銷價值。但對于長期經營的企業，沒有意義。

這是個“遺忘的時代”。企業需要的，是各種信息關系的沉淀。

然后是群體化。

從哲學上說，發布者和瀏覽者都是個體，點擊和被點擊都是基本的行為單位。但這都是為了看清本質所做的認識回歸。

在操作中，思想意識先要直接面對現實和現象。

這個現象，對于新媒體而言，首先就是群體化。

這是基于人的概念，哲學便是基于人的。前面說的數字化和動態化主要還是基于信息。群體化不一樣，它基于人。

通俗講，網絡上的瀏覽者是扎堆兒的，是一群一群的。

北京晚報的讀者不也一群一群嗎？滿大街都扎堆兒。

錯。傳統媒體的讀者，必須湊在一起面對面才成為群體。這種群體很有限，一個大廣場才多少人？

網絡上的群體大小，超出想象。舉個例子：

你進了聊天室或微群，里面只有孤零零一個人，看你來了很開心，你倆不管聊什么都是私聊，表面上不是群體。但你們彼此手上都開著QQ，甚至別的群，很多人都在線，瞬間可以拷貝粘貼、瞬間可以互相點評、瞬間可以沖出亞洲走進胡同，然后跟老太太們接著聊。

可以看到：網絡上的群體大小經常是趨于無限的。

最后是生態化。

互聯網是一個大生態，絕不是單純的媒體。

在傳播和營銷中，一再把互聯網當成媒體，基本上就永遠蹲在傳統媒體的泥坑了，永世不得超脫。

因為“媒體”這個概念，太根深蒂固。它在互聯網時代，會拖垮太多的企業。只要你覺得互聯網是媒體，就總也忍不住會胡來。

甚至，你會本能地、一次又一次地把互聯網當成自己的喉舌。

互聯網是咱爸咱媽開的嗎？

不是。

所謂新媒體，是把互聯網當成一個媒體看待的叫法，只有在批評舊媒體時，才有對應意義。面對網絡傳播和營銷，單純討論新媒體，意義不大。新媒體，就是個噱頭。

（仲昭川老師《互聯網黑洞》版權所有）