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    仲昭川:網絡利潤《互聯網黑洞》節選
    2016-01-20 25814
    續上篇:
    不能忽略,網絡經濟學的等式里,也包含了分享經濟學。
    在這門學科里,成本和利潤的概念都變了,但不是新概念。
    說到新概念,出版業和培訓業都熱衷于制造新名詞,然后依托詞匯賺錢。
    如果我們把本質的東西看穿,很多事早就不新鮮了。比如:
    上世紀九十年代的信息時代和本世紀的互聯網時代,不都是大數據時代嗎,何必給時代再起個綽號?
    數據是個通用標簽,它并不能反映時代的人文面貌和科技趨勢。
    再有,互聯網本身不就是云嗎?你用與不用,它就在那里。郵箱早已是云通信和云存儲,淘寶也早已是云店鋪,何必再給互聯網起個外號叫“云”?
    眾人跟著起哄,可謂人云亦云、不知所云。

    因此,我們可以基于老概念,來看“分享經濟學”。
    分享經濟學,早在遠古部落時期就有了,酋長有一口吃的,就有小嘍啰的那一口,彼此依存。這甚至早于我們剛才所說的物物交換時代。
    只不過,在如今的分享經濟學里面,責任成了成本的一部分。
    前些年還有企業家理直氣壯地說:我的責任就是爭取股東利益最大化。現在,他還敢在光天化日之下這么講話嗎?
    他不敢。因為他的責任還有社會責任、環境責任等很多種類,尤其是消費者責任。
    海爾洗衣機絞死兩個兒童,表面上,沒怎么道歉、也沒怎么賠償,那是因為要均衡股市、當地政府、合作者等等各方利益關系。實際在這件事上,海爾承擔了巨大成本。
    如果不信,你到網上輸入“海爾洗衣機”搜一下,出了這種人命關天的大事,仍然風平浪靜。可想而知,海爾暗中花了多少封口費。
    這是面向全社會的公關費用。

    與此同時,輿論也成了利潤的一部分。這個輿論,是網絡環境下的,它比口碑的外延要大,甚至比品牌的外延要大。
    最著名的例子,就是2013年的11月11號,所謂的“雙十一中國購物節”。
    這一天,早已被處于同一個生態系統的無數商家涂上了輿論的佛光,早早地普照在中國消費者的頭頂。雖然天天都有商家打折促銷,但這些消費者憋足了力氣,生生硬盼著這一天早日到來。
    2013年11月10號深夜,我坐在電腦前,像守侯新年鐘聲一樣,靜待11號零點零分。

    時間到。沒等我反應過來,天貓總體銷售額瞬間過億。
    我快速到廚房抽了一根煙,再看,直奔十億了。
    一天下來三百多億,什么概念?這是幾年前中國很多普通省份整整一個月的經濟總量。
    當然,這不是利潤,這是輿論。
    實際上在這一天的商家們賺了多少?天知道。
    但不要忘記,互聯網時代的投入產出方式是:
    此時投入、彼時產出;此處投入、彼處產出;局部投入、整體產出。

    這種投入產出方式,跟傳統時代決然不同。幾乎相反。
    如果這時再遇到一個西裝革履的所謂海歸跟你要什么ROI,你可以掉頭就走。因為他的思想還停留在沒有互聯網的上世紀八十年代,至少還停留在美國“科特勒市場學”的年代。
    總之在這個初冬,借助全社會的合力,天貓的“輿論”載入了史冊。


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