【課程說明】 好的課程不是“講”出來的，是“做”來的！只有對企業(yè)有過扎實(shí)操盤經(jīng)歷才能深刻體會企業(yè)管理“之痛”，理論的東西也許有些道理，卻不具備任何實(shí)操意義，倒成了“誤人子弟”的篇章。因此，“實(shí)操效果”才是我們選擇課程的唯一要素。 直線管理咨詢，專注營銷，缺啥補(bǔ)啥。推出的培訓(xùn)課程完全基于“日常咨詢項目中客戶的共性問題反映及近3000家客戶公關(guān)的得失體會”。課程開發(fā)及授課老師樊小寧先生操盤國內(nèi)“名片”企業(yè)研祥集團(tuán)長達(dá)13年，其對高科技企業(yè)營銷的深刻理解及豐富閱歷也使“將培訓(xùn)效果關(guān)在籠子里”成為鐵的事實(shí)。 【課程時間】一天 【課程收益】 1、個人攻關(guān)能力的10大提高關(guān)鍵點(diǎn)； 2、高效管理大客戶的12方面； 3、策劃客戶6大技巧； 4、控制客戶風(fēng)險7個要點(diǎn)。 【課程特點(diǎn)】 1、完全根據(jù)客戶需要解決的問題開發(fā)課程，一對一的個性化解決方案。 2、用數(shù)據(jù)反映問題，用事實(shí)剖析真相，用工具指導(dǎo)改正與全面提升。 3、場景真實(shí)豐富，每個人都置身其中，既是聽眾又是主角。 4、“大白話”的表達(dá)方式，3000個案例庫的精彩對白，深入淺出地挖出營銷與人的動力本質(zhì)。 5、在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問題把握與解決的基礎(chǔ)上鞏固、展開，做到點(diǎn)、面結(jié)合，思考升華。 6、沒有理論、沒有廢話、只有收獲；不忽悠、不瑣碎，將培訓(xùn)效果提高到極致。 7、已有近千人聽過樊老師的課程，對課程的實(shí)效性給予高度評價，被譽(yù)為“最接地氣的培訓(xùn)”。 【課程大綱】  把脈篇： 通過直線營銷診斷工具對參加培訓(xùn)的銷售人員進(jìn)行客戶攻關(guān)能力的評定，找出各人需要改正提高的關(guān)鍵要素，利于企業(yè)進(jìn)行后續(xù)持續(xù)提升動作。 修行篇： 對銷售人員的核心要求進(jìn)行深度剖析，解決銷售中的“面子、態(tài)度、堅持”問題。 對象篇： 客戶不是越多越好，是越準(zhǔn)確越好。通過對客戶的篩選將有限的精力用到精準(zhǔn)的目標(biāo)對象上，解決客戶組合問題，提高策劃客戶的效率。 工具篇： 大客戶不會束手就擒，你的競爭對手也在張網(wǎng)捕魚，什么樣的工具才能事半功倍。 戰(zhàn)略篇： 大客戶不是做出來的，是“策劃”出來的。每一個客戶都是一場戰(zhàn)役，如何布局與心態(tài)準(zhǔn)備才能贏得未來。 戰(zhàn)術(shù)篇： 通過對策劃客戶關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)過程的練習(xí)、分析，找到搞定客戶的“要穴”。學(xué)會使用“作戰(zhàn)地圖”，一切盡在掌控中。 管理篇： 一個客戶就是一粒“種子”，正確的客戶管理不僅提升客戶價值，還將發(fā)揚(yáng)光大。 風(fēng)險篇： 客戶是上帝，上帝中也有“妖怪”。銷售人員不僅僅是業(yè)績的產(chǎn)生者，也應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險的控制責(zé)任，讓有限的公司資源運(yùn)用到無限的“優(yōu)質(zhì)客戶中”。