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    周水根:【周水根】《中小企業(yè)實(shí)施KPI考核慎流于形式》
    2016-01-20 30757

    上周,我與雷顧問一行到東莞某體育器材公司就公司計(jì)劃實(shí)施KPI項(xiàng)目合作進(jìn)行前期研討,參與人員為公司高層管理人員:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、協(xié)理、研發(fā)副總;研討會(huì)議在輕松、愉快、共識(shí)中結(jié)束。

          客戶提出:公司已經(jīng)就KPI指標(biāo)進(jìn)行梳理,并提出了建議和看法,現(xiàn)在想請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司協(xié)助我們實(shí)施并落地,期望在較短時(shí)間內(nèi)看到效果--業(yè)績(jī)提升、員工積極性提升等

          根據(jù)顧問的調(diào)研和了解:

          1、該公司屬于中小型企業(yè),產(chǎn)品科技含量不高;

          2、公司高層基于導(dǎo)入KPI的目的:12年業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重,希望通過KPI項(xiàng)目來激活員工的積極性和工作熱情;

    3、公司高層對(duì)KPI的理解有偏差:KPI是考核員工的手段;目的是提升公司業(yè)績(jī);所有的KPI指標(biāo)都是圍繞公司業(yè)績(jī)這一目標(biāo);公司要發(fā)展或上市,需要有kpi考核體系;目前有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)都流行做kpi;

    4、......

    鑒于此,我們?cè)谘杏憰?huì)議上就kpi項(xiàng)目實(shí)施給出了幾點(diǎn)建議和思路:

    1、公司指標(biāo):誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決(誰負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)并向老板匯報(bào));

    2、KPI的目的是收集數(shù)據(jù)、衡量差距、分配/評(píng)價(jià),非單純的考核;

    3、經(jīng)營(yíng)的目標(biāo):是結(jié)果導(dǎo)向還是持續(xù)發(fā)展?

    4、經(jīng)營(yíng)的目的:不僅僅是業(yè)績(jī),還需要增加:團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、標(biāo)準(zhǔn)化沉淀;

    5、KPI指標(biāo)需要考慮到:團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化,這樣公司才有后勁,才能持續(xù)發(fā)展,否則將會(huì)出現(xiàn)KPI把核心人員考走了,公司考垮了!

    最后,達(dá)成協(xié)議:

    1.公司級(jí)KPI目標(biāo):業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、標(biāo)準(zhǔn)化沉淀;

    2.按照三個(gè)模塊進(jìn)行考核:課/部目標(biāo),公司級(jí)目標(biāo),業(yè)務(wù)+研發(fā)目標(biāo);

    1)課/部目標(biāo):按照目標(biāo)導(dǎo)向員工(高績(jī)效、高目標(biāo)、定期檢查)和指令型員工(通過任務(wù)書模式)進(jìn)行考核;

    2)公司級(jí)目標(biāo),業(yè)務(wù)+研發(fā)目標(biāo):考核管理團(tuán)隊(duì)

    3、實(shí)施步驟:收集數(shù)據(jù)、指標(biāo)驗(yàn)證、找出差距、修正指標(biāo)、分步實(shí)施;

    會(huì)議結(jié)束后,吳總總結(jié)--我們屬于中小企業(yè),在實(shí)施KPI項(xiàng)目前,我們團(tuán)隊(duì)急于求成,以為只要有KPI考核機(jī)制就能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,如果按照當(dāng)初的設(shè)想績(jī)效實(shí)施,后果只有一個(gè)---KPI流于形式,公司被KPI考垮了。

     

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