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醫(yī)院培訓(xùn)

浙江,杭州 40 ~ 50 歲

《打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》《中層執(zhí)行力》《如何做好醫(yī)院中層管理》《中層管理能力的提升》《轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)口碑》《醫(yī)患雙贏溝通》

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醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)講師
十四年醫(yī)院管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

開(kāi)發(fā)了一系列符合于醫(yī)院戰(zhàn)略管理、中層管理、科室管理、職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患溝通的心智類管理服務(wù)類課程，實(shí)地走進(jìn)醫(yī)院與院領(lǐng)導(dǎo)共同探討，下科室調(diào)研，走訪醫(yī)生護(hù)士，院內(nèi)院外做患者滿意度調(diào)查，組織醫(yī)院管理學(xué)習(xí)班共同分享交流。

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[鄒樹(shù)波]醫(yī)學(xué)人文之醫(yī)患雙贏溝通√: 一、未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠什么？我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)“三大軍團(tuán)”短兵相接，已經(jīng)來(lái)臨！（外資醫(yī)療行業(yè)+中外合資醫(yī)療行業(yè)+民營(yíng)、私立醫(yī)院）1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)越來(lái)越多2）醫(yī)療人才越來(lái)越高端3）就診環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美、豪華4）醫(yī)療設(shè)備越來(lái)越高精、尖端5）競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈問(wèn)題：未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠什么？答案：醫(yī)患之間良好的溝通二、醫(yī)患關(guān)系到底難在哪？1.醫(yī)患關(guān)系矛盾何在？2.醫(yī)患之間缺乏有效的溝通三、什么是溝通？1.溝通測(cè)試2.溝通; 2015-07-14

[鄒樹(shù)波]服務(wù)立口碑: 一、醫(yī)療服務(wù)的人文精神：做事之前先做人，做好服務(wù)先做好人！（人）仁者不憂，知者不惑，勇者不懼！（仁）醫(yī)術(shù)，乃仁術(shù)也；醫(yī)者父母心！人 + 仁 = 服務(wù) 二、未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠什么？我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)“三大軍團(tuán)”短兵相接，已經(jīng)來(lái)臨！醫(yī)療機(jī)構(gòu)越來(lái)越多；醫(yī)療人才越來(lái)越高端；就診環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美、豪華；醫(yī)療設(shè)備越來(lái)越高精、尖端；競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈；三、為什么要做服務(wù)？ 1）醫(yī)院與個(gè)人的需求； 2; 2013-11-10

[鄒樹(shù)波]中層管理能力的提升: 一、醫(yī)院中層管理者經(jīng)常遇到的問(wèn)題：（1）科室管理和個(gè)人專業(yè)的沖突（2）科主任要做那些事（3）科室績(jī)效不好（4）院長(zhǎng)難以溝通（5）下屬不聽(tīng)話或不能干（6）時(shí)間不夠用二、醫(yī)院中層管理者容易犯的10個(gè)錯(cuò)誤（1）喜歡推卸責(zé)任,尤其不愿承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。（2）過(guò)于關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果，而不善于在工作中學(xué)會(huì)思考。（3）沒(méi)有為自己設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏卓越的個(gè)人奮斗目標(biāo)。（4）缺乏科室的團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，員工會(huì)感覺(jué)到工作中的; 2013-11-10

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻電子商務(wù) 社群營(yíng)銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營(yíng)銷銷售大客戶營(yíng)銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃非財(cái)管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績(jī)效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化國(guó)學(xué)管理國(guó)學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國(guó)際貿(mào)易

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