友豪商學院開課啦!
——500位商家集中學習“銷售經”
11月20日,成就你的銷售“講”金——友豪商學院(第一期)金牌店長特訓營在萬州希爾頓逸林酒店火熱開營,特邀拓普理德終端管理專家、中國百強講師武淑慧女士現場授課,吸引來自萬州及周邊500名商家集中學習銷售技巧和經驗,為入駐友豪萬商城提早“備戰”。
▲武老師親授金牌店長課程
開課儀式上,友豪商學院相關負責人向前來參加培訓的商戶傳遞了友豪這個大家庭人文和科學的經營理念。培訓講師分別就“銷售是什么”、“銷售服務技能”兩大要點,教授大家在經營中如何銷售自己的形象、意念、情商,如何發揮質量、價值、服務這三大要素在提升產品競爭力中的作用,從而在這個由產品競爭演變為服務競爭的市場中贏取勝利。
▲武老師與學員親切互動
“當其需,當其位,當其愿。”作為一名終端管理精英,如何360°全方位做到“在其位謀其政,任其職盡其責”?在武老師對她自己親身經歷的分享中,學員們真切地感受到了她的人格魅力,也認識到了作為一名店長,是所有店鋪成員的核心和榜樣,經營管理不僅僅是制度上的“管”,更重要的是要學會和員工將心比心,時常換位思考,學會多維度分析問題,在遇到問題時能夠用正確的觀點引導員工做正確的事。
▲學員們深度參與現場授課場景
武老師指出,“正確的職業化心態遠重要于銷售技巧”,心態決定了思維的轉換,健康正確的職業化心態不僅能帶動店鋪人員展現出積極向上的精神面貌,更能引導業績的良性發展。“要有平常心、歡喜心、沒有分別心”,“一端二笑三溫和”,“服務是什么,就是職業化,遇到了你,忘不了你!”等等,武老師深入淺出地將多年實戰經驗,總結為通俗易懂的營銷心得,
字字千金,句句中的,引起全場巨大共鳴,贏得掌聲不斷。
緊湊的課程安排讓中途休息時間顯得格外短,而令人感動的是,除了必要的茶水間和洗手間需求外,學員們大多聚集在一起,交流著剛才老師講到的重點和精華,討論著回到終端店鋪要怎樣改進管理上或銷售上的細節,這個求知若渴的集體無不體現著此次培訓課的成效初顯。
▲學員接受采訪談學習體會
在聽完專業講師的課程后,許多商戶紛紛表示,不僅在營銷模式上收獲了許多前瞻性理念,也在許多細微的銷售軟公關上獲益良多,相信未來在友豪萬商城這個大家庭中會發揮自己的產品優勢,為客戶帶去更好的服務。友豪商學院相關負責人表示,接下來,學院還將陸續舉行相關課程,不定期進行專業培訓,讓廣大入駐商戶學到干貨,在友豪這個平臺上共同成長。