客戶：荊州金風(fēng)皇冠大酒店 地點：湖北省 - 荊州 時間：2015/4/9 0:00:00 此次培訓(xùn)，徐云博士運用了NLP、觸康健、催眠等多種心理技能。 培訓(xùn)分為三個階段： 1.基層員工培訓(xùn)，主題為“快樂工作，陽光心態(tài)”，讓基層服務(wù)者在工作中用更陽光的心態(tài)面臨挑戰(zhàn)； 2.營銷人員培訓(xùn)，主題為“讓溝通輕松高效”，根據(jù)客戶的類型，從視覺、聽覺、感覺三種渠道高效與客戶溝通； 3.管理干部培訓(xùn)，“心本管理”超越人本，以心為本，信念價值觀及有效目標(biāo)設(shè)定對于管理工作中的應(yīng)用。