Employee Assistance Program
EAP是英文Employee Assistance Program 的縮寫,直譯為“員工援助計劃”。它是企業(yè)組織為員工設置的一套系統的、長期的精神福利支持項目,旨在通過心理專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供的專業(yè)指導、培訓和咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在組織中的工作績效,改善組織的氣氛和管理。
4月11日,同濟心理研究中心徐云博士來到中國人民保險湖北分公司講授企業(yè)EAP員工心理輔導課程。此次課程,參與人數有50多人,主要是人保的客服部門的基層工作人員和管理人員,中、青年人居多,徐云老師引導大家游戲玩耍開始了本次的EAP員工心理健康輔導課程——輕松減壓,快樂工作。
課程進行之中,通過游戲的整合以后,有些員工能大膽說出自己的困惑,如對于上司的挑剔如何應對?徐云老師運用了NLP專業(yè)技術中的意義換框法來輔助員工輕松減壓,意義換框法是換框法中較常用的一種,可以非常有效改變內心的信念。在我們大腦內有一些信念屬于因果式的限制性信念(Limiting Beliefs) 例如:
“因為我被公司開除,所以我很失望。”
“因為我男朋友與我分手,所以我很傷心。”
“因為我被顧客拒絕,所以好失望。”
意義換框法的語言模式是把
“因為X所以Y”改寫為“X所以Z(不是Y),因為....”其中Z是一些正面的元素。
試用第一句為例:我們可以開不同的框來理解“我被公司開除”的事實,注意以下每個框都為當事人創(chuàng)造了一個新的價值:
“我被公司開除所以我更積極,因為我終于可以著手開始創(chuàng)立個人事業(yè)。”
“我被公司開除所以我對人生更清晰,因為終于有時間靜下來想一想未來人生方向。”
“我被公司開除所以全力以赴,因為這是一個訓練我處理逆境能力的機會,將來要成就大事業(yè),就必需要有這樣的能力。”
你未必每句都接受,但是總有一兩句會給你一種合情合理,或者一種“啊!對了!”的感覺。你會接受這個框,為什么?道理很簡單。因為我們每個內心都追尋不同的價值,而每個框帶出的價值亦有所不同。那些你會接受的框,就是能夠滿足你內心追求的價值,所以你會接受。
作為后現代心理學的開創(chuàng)者,徐云老師的EAP課程中重點突出了在日常工作和生活中經常運用的后現代心理學實用技術:NLP、催眠、全腦效能、能量心理學、家庭/組織系統排列技術等。
對于我們每個人,無論在職場中還是在生活中,如何變得快樂?如何減壓?狀態(tài)管理都是非常必要的功課。徐云老師在本次EAP課程中簡單介紹了全腦效能課程的整合訓練,從了解身腦模式開始逐步展開,教大家如何測試自己的優(yōu)勢器官,每個人從了解自己的身腦模式開始,通過全腦效能科學的整合方法逐步調整而達到身心健康的最終目標。
課程結束后,參與學習的員工和管理人員的精神狀態(tài)發(fā)生了很大變化,很多人變得主動積極愿意表達,還有部分心理學愛好者表示要積極投入工作中也要更關注聯合同濟心理健康平臺的各項實用心理學課程,更多的學習,更好地工作,才能真正做到輕松減壓,快樂工作!