NLP培訓課程中有句常話：任何心理問題都源于關系。工作、生活、交友等等，也都免不了與人溝通，人際關系是建立在有效溝通的基礎上的。換言之，人際關系的好壞，一定程度上取決于溝通。

        首先，NLP課程里強調溝通的意義在于“聽清楚”、“說明白”、“能理解”。有關數據表示，一個人希望表達的內容和對方聽明白而產生的行動反饋，后者只占前者20%不到。再有，由于中國語言文字的特點，同樣的語句，會有諸多含義。所以，若想有好的溝通效果，潛意識的溝通（肢體語言）顯得尤為重要。

        其次，在NLP課程的觀念中強調與人溝通交流不應帶有偏見，不然影響溝通效果。與人交往過程中，我們難免帶著自己的價值觀甚至情緒，但這并不影響大局，所謂求大同存小異，一個有獨立價值體系的人，只要符合“三贏”原則，都是值得尊敬的價值個體。因此，容許與自己的不同的價值觀存在，很重要。

        再次，NLP執行師課程中人際關系很大程度上與自我關系相對應。一個感情細膩的人，如果不能接受粗礦的自己，那么，他很可能也不能接受帶有這類特點的別人，于是有物以類聚人以群分。然而，站在心理學角度，一個成熟的人，應該能接納任何形式的自我，那么也應能與不同性格的人建立良好的關系。

        最后，人際關系在國內和國外還有操作上的區別。國內的家庭觀念較重，親子感情濃厚，但在表達上多含蓄；而國外更加強調個體，親子間的連結或不比中國，但在情感表達上更加直白。 

                                                                                                                        胡 博