楊天雄:楊陽：高效執行力02

執行力

2016-01-20 19094

楊陽：高效執行力02

楊陽故事分享：營銷啟示：獎與罰

一自助餐廳老板因顧客浪費食物而提出：凡浪費食物者罰款十元，結果生意一落千丈！后經人提點將售價提高十元，標語改為：凡顧客沒有浪費就獎十元，帶小孩的家長，給小孩“節險天使”稱號并送小禮物，結果生意火爆且杜絕了浪費行為！

“上梁不正下梁歪”，企業領導者及管理者在執行力計劃及管理上的缺陷必將最終滲透與腐蝕到我們的團隊，讓我們執行力的脊梁骨缺鈣，就是挺不起來。這是一種可怕的連環效應。
　　
　　“執行力的理念是上級推卸責任給下級很便捷的手段。”這是萬科總裁郁亮在一次媒體見面會上的講話，他甚至提及自己也不會讓萬科的同事看執行力方面的書。
　　
　　是什么讓郁亮如此不待見執行力呢？盡管要解釋清楚這個問題，或許只有郁亮自己，但筆者認為我們多少也能從他的話中推測到一些有關執行力在企業中的生態問題。那就是執行力在不少企業中都成了執行者的問題、下面的問題，甚至于成了部分管理者推卸責任和掩蓋自身無能的借口！
　　
　　所以我們開會一講執行力，就會問責這個執行力不行那個執行力有問題，就不會檢討自己給下屬部署執行計劃或執行事務的時候，是否規劃和撥付幫助下屬們沖鋒陷陣的子彈與武器，以及提供那些必需性的火力掩護；所以我們邀約某某管理大師、某某執行力大師來做團隊培訓的時候，請他們講的都是如何讓下屬們抱著感恩心態，端正執行意愿和提升執行技能的問題，而很少意識到如何讓執行力專家幫助自己改變對執行力的認識，從上到下打通執行力在企業中的任督二脈。
　　
　　是的，執行力是由上而下的事實，被我們所忽視。現在不妨讓我們試想：如果企業的領導者對自己制訂的戰略目標和企業愿景都缺乏信心，又如何讓自己的團隊去相信、去執行與實現這些目標和愿景呢？如果一個領導者對執行力都沒有正確的認識，在其大講特講執行力的時候，都沒想過改變與努力營造有利提高企業執行力的業務流程、薪酬績效指標體系、授權機制、執行力文化等，又怎會擁有一支具備高效執行力的鐵軍？
　　
　　這樣的企業領導者，甚至不會得到幾個具備執行管理能力的管理者。是故，在我們身邊的諸多企業里存在著林林總總怪天怪地就是不怪自己的管理者。一旦你講他們招商指標、鋪貨指標、銷售回款指標完成得不理想，他們會說這是公司責任，因為“我們推廣投入少，品牌號召力不夠強”；一旦你講他們陳列生動化做得不好，經銷商的促銷員在崗率有問題，他們會說這是“某某下屬的執行力有問題”。也就是說他們總在歸責公司責任和怪罪下屬，卻就是不會問責自己。我想這或許也是萬科總裁郁亮認為執行力就是推卸責任給下級的借口的一大原因。　
　　這是一種可怕的連環效應。就像古訓“上梁不正下梁歪”所寓意的一樣，企業領導者及管理者在執行力計劃及管理上的缺陷必將最終滲透與腐蝕到我們的團隊，讓我們執行力的脊梁骨缺鈣，就是挺不起來。
　　在聯縱智達研究院營銷執行力研究中心跟蹤研究的數百名管理者中，大多數的人談到執行力的時候，都在號召自己的下屬“立刻、現在、馬上”——但他們自己卻一如既往的環抱雙臂，在辦公椅上仰靠著身子，都在說類似前述“下面的執行力有問題”的話，甚少有人愿意去面對、去反思團隊執行力和自己的關系。
　　我們不妨這樣試想：我們的團隊為什么沒有執行力呢？是人力資源部門為我們招募進了缺乏執行意識、執行態度和執行技能的人？可是，難道這里面就沒有自己主導招聘進來的人嗎？即便所有人都是“有眼無珠”的招聘官弄進來的，作為一個管理者難道就沒有培養和提升團隊執行力的責任與義務嗎？即便你努力履行這樣的責任，到最后發現他們全是些“腦袋里面少根筋的人”，你就能肯定自己在執行力的提升上做出過最大的努力并用對了方法嗎？
　　很少有管理者能夠在這些問題上全部給出肯定的答案。事實是丑陋的，一旦一個管理者認為下面的人都有問題的時候，通常都意味著他自己有問題。事實上，和管理者們認為執行力問題全在下面剛剛相反的是，執行力問題的根源都在上面，在于我們這些中高層管理者。

楊陽文章出處：