資深培訓導師：賀文靜
主要背景


高級商務禮儀專家                         
門店連鎖經營管理專家
PTT國際職業培訓師
13年益海嘉里集團培訓總監
新加坡益海嘉里控股集團中國區指定講師
2011年深圳大學生運動會安保禮儀培訓組特聘導師
中國福利彩票、中國體育彩票門店管理特聘講師
湖北妞妞、湖北禾季、惠州美心戰略合作導師
中成網首席培訓咨詢導師

職場歷程介紹
賀文靜老師畢業于華中師范大學教育專業，有過多年的教師從業經歷。下海后，十多年來一直在世界500強國際投行（新加坡）控股的大型知名企業、中國第二大糧油進出口企業——益海嘉里集團長期擔任HR經理、培訓總監、企業內部專職培訓師等工作。13年擔任益海嘉里集團培訓總監（亞洲第二、全球第三大糧油食品貿易企業，新加坡控股）曾2次進修于新加坡益海嘉里國際學院，2011年擔任深圳大學生運動會安保禮儀培訓組特聘講師。接受過專業的PTT國際職業培訓師培訓、專業商務禮儀培訓，并長期主導集團公司的企業培訓體系課題的研發和教學工作，具有多年的一線員工培訓經驗，近年來一直潛心專注于連鎖經營企業的人才培養和商務禮儀知識的傳播。
授課特點：課程從受眾的最迫切需求出發，去掉那些嘩眾取寵的浮夸，課程務實，實用性強。

主要核心課程類別：
序號 課程類別 課程主題 授課時長
1 商務禮儀系列 《職業形象與高級商務禮儀》 2天
2 《社交禮儀》 2天
3 《接待禮儀》 2天
4 《服務禮儀》 2天
5 《餐飲禮儀》 2天
6 《電話溝通禮儀》 2天
7 《涉外（國際）商務禮儀》 2天
8 門店連鎖經營 《優秀連鎖經營門店長高級研修班》 2天
9 《連鎖門店的貨品陳設與布局管理》 2天
10 《連鎖門店的促銷技巧與銷售團隊管理》 2天
11 《連鎖門店的優質客戶服務技巧》 2天

2013年賀文靜老師門店連鎖經營版權系列課程：
序號 課程主題 授課時長
1 《決勝終端——店長應該這樣當》 2天
2 《中層致勝——連鎖中層干部管理技能提升》 2天
3 《攻心為上——連鎖門店選人用人之術》 2天
4 《快樂工作坊——連鎖店員壓力管理》 1天
5 《揚帆遠航——連鎖店員職業生涯規劃》 1天
6 《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》 2天
7 《唱念做打——超級導購在行動》 1-2天
8 《業績為王——終端門店銷售精英訓練》 2天
9 《視覺營銷——連鎖門店促銷與生動化陳列技巧》 2天
10 《連鎖門店的貨品陳設與布局管理》 2天
11 《連鎖門店的促銷技巧與銷售團隊管理》 2天
12 《連鎖門店的優質客戶服務技巧》 2天
13 《熱炒熱賣——門店大型促銷活動組織與營銷技巧》 2天
14 精英速成——連鎖TTT進階特訓》 2天
15 《禮行天下——連鎖門店銷售禮儀與服務技巧》 1-2天
16 《風生水起——連鎖門店選址與開店密碼》 1天
17 《如果做好經銷商管理》 2天

培訓企業名錄：
 通信行業：上海移動、上海聯通、浙江移動、重慶移動、山東移動、陜西移動、四川移動、安徽移動、內蒙移動、閔行移動、杭州移動、寧波移動、紹興移動、衢州移動、湖州移動、嘉興移動、濟寧移動、湖北電信、內蒙電信、江蘇電信、上海電信、中國網通等
 制造行業：東風汽車集團、法國索菲亞、德國圣堡羅、重慶星星門業、湖南華凌線纜、云南藍天電子等
 能源領域：中國石油化工、中國電力、中國燃氣、中國石油、珠江電力、東莞新能源、茂碩電源、大亞灣核電、陽江核電、紅沿河核電等
 金融行業：工商銀行、寧波銀行、中國太保、中國人壽、中國財保、泰康人壽、陽光人壽等
 地產及物業：星河地產、鑫苑置業、和泓集團、綠城集團、中海物流、賽格物業、深業物業等
 食品及其他行業：云南易方天、上海佳裕貿易、昆百大集團、、 云南華州大酒店、浙江南都集團、頂固家居、云南嘉華集團、中國福利彩票、深圳福彩、廣東福彩、杭州頓力集團、武漢益海嘉里、一品軒連鎖、貝諾食品、佳田食品、柏恒食品、美味思連鎖、玫瑰園、富逸雅士、麒麟啤酒、南海油脂、瑪芝蓮食品、添香歐一派食品、