“職業經理"出現于外資企業進入中國之后,一批管理、技術精英在外企獲得高級管理職位,業界便稱之為“職業經理"。隨后,一大批“海歸"的精英不斷進入各大企業管理層,“職業經理"的范圍逐漸推廣。按字面意義和中國就業的實際狀況解釋,“職業經理"是以經營、管理為職業的專業化人群。
而在白酒業“職業經理人"的定義,則含糊不清。強勢品牌、老名酒企業多為國有體制,他們的管理層既有政府級別,又帶有企業化的色彩。因此,那怕你在名酒企業擔任二十年、三十年的銷售經理,也無法稱為“職業經理人";一些外企的中高層,從外企跳槽到白酒業,便打著“職業經理人"的旗號。02年郎酒的“職業經理人"便轟動酒界。隨后,白酒業的職業經理人與日俱增――有“海歸"在白酒業十幾年,便稱“職業經理人";有高學歷者在白酒業打拼,也稱為“職業經理人"。市場越來越開放,“職業經理"的含金量也越來越低。如今,擅長包裝、炒作的白酒企業、品牌,哪家不糊弄幾個“職業經理人"出來,既裝點門面,又象征著管理創新。
“職業經理人"只是一種稱呼,不像“教授"一樣需要嚴格的資格審核、專業評定。白酒業崇尚炒作,炫耀、浮華的包裝噱頭,因而“職業經理"的含金量,就如同酒市上層出不窮的高檔酒一樣,泡沫成份,優秀成份多,實際含金量極低。白酒業盛產專家,也盛產職業經理,這是行業的畸形發展而導致的畸形現象。
△職業化與專業化之辨
“職業"是本土企業時髦的詞語,因而白酒業趕了時髦,紛紛在招商時打著“職業團隊"的旗號,吸引處在“管理沙漠"“營銷沙漠"中的經銷商。但在“職業經理"滿天飛的酒市上,名酒企業的營銷系統,仍然缺陷處處,靠著品牌地位和無形資產吃老本;買斷品牌是鬧騰得最兇的企業,但一個又一個品牌營銷成畸形,運作成殘廢,其中的新聞絕大多數源于所謂的“職業經理"之手。
其實,若論“職業化",白酒業幾十萬營銷人,絕大多數可稱為名符其實的“職業經理",但他們只會做市場,不會寫文章,擺造型,和媒體共舞做秀――因此,他們頂多只能稱為“草根職業經理"或“草根的酒營銷人"。反而是那些吹過幾年“洋風",連白酒的產品特性、市場特征、企業特性都沒有摸清的“職業經理",成為“草根職業營銷人"崇拜的偶像。寫到這兒,不禁想起魯迅先生,柏揚先生在不同的時代,卻不約而同地批駁中華民族骨子里的“奴性",骨子里的“崇洋媚外"來。中國酒市中的所謂“職業經理人"崇拜,何嘗不是源于這種民族的劣根性呢?
“職業"的背后,隱藏著職業經理的職業道德,職業能力和職業化的機制與環境。中國的白酒業,除了極少數的營銷型企業,如“水井坊"“金劍南"“金六福"等,其他企業既不具備職業經理生存的封,也無法找到“真材實料"的職業經理人。中國白酒的企業、市場、產業環境,注定了這個產業中,只有“土生土長"的專業化、本土化的營銷人、職業經理人。從這一層面上來理解職業經理的價值,白酒業就找到了營銷團隊、管理團隊的建設方向。
“金劍營銷"在專業化營銷團隊建設方面,為中國白酒的營銷“進步"樹立了典范,這是一個值得尊敬的企業。“專業成就未來"不僅僅是“金劍南"品牌的未來,也是白酒營銷規范化、理性化,脫離炒作、偏執、泡沫遍地的未來。“金劍營銷"所創立的營銷學院,所創建的學習型、知識型企業和品牌傳播、市場推廣嚴絲合縫,這是中國白酒健康營銷、系統營銷的未來。
可見,“專業"是白酒營銷的根本。為何要專業?因為白酒的產品特性,因為白酒的市場特性,也因為白酒營銷無戰略,不理性,沒有章法,不按牌理出牌的行業痼疾。專業是“職業化"的基礎,沒有了對本土產品、品牌、市場、消費者脾性的深入、全面的認識,從“職業"的高度談白酒營銷,那是趙括的“紙上談兵"――十年來,所謂的職業經理人,所謂的各種“流行營銷理論"的泡制者,如今何在呢?沒有專業、職業便無從談起。
“職業經理"對于白酒業的價值,在于借鑒、學習、融合、吸收和創新。娃哈哈、康師傅在本土市場大獲成功,蒙牛、伊利在乳業如日中天,也沒有從行業報端驚見什么職業經理的“秀";外企的品牌、營銷做得滴水不漏,他們也有大肆宣揚××職業經理的豐功偉績。都是那些“找食"的所謂職業經理人,興起了一波又一波的“職業經理"的炒作熱。兩相對照,我們更加相信“金劍營銷"所提出的口號――專業成就未來。只有專業于白酒市場,才能真正地涌現白酒職業經理人的群落。
因此,專業才是白酒營銷團隊的核心競爭力。
白酒營銷專業能力的要求
從白酒產品、品牌、企業、市場等綜合層面上,白酒營銷的專業能力,主要體現在:
白酒營銷專業能力要求一覽表
專業范疇 | 專業能力要求 | 相對應的管理職位或職務 |
品牌管理 | ①品牌戰略規劃能力②品牌戰略執行能力③品牌價值管理能力④品牌價值在營銷傳播中的配稱能力 | 營銷總監、總經理品牌經理、企劃總監 |
營銷全局或區域市場管理 | ①營銷規劃、執行、實戰能力②營銷系統的構建、運營、控制、督導、糾偏能力③目標市場的營銷計劃、組織、管理、控制能力 | 總經理、營銷總監 大區經理、執行經理 |
渠道管理、終端管理 | ①渠道設計、管理、運行、掌控能力②經銷商管理、服務、控制、協作能力③終端營銷戰略戰術設計、規劃、指揮執行能力④終端營銷的全面管理、調控、應對能力 | 大區經理、渠道經理、終端經理、區域經理、分公司總經理等 |
廣告、促銷管理或企劃管理 | ①廣告戰略戰術規劃、執行能力②促銷戰術設計、執行、管理、評估、糾偏能力③公關、事件、主題營銷的企劃、組織、實施執行的能力 | 企劃總監、廣告經理、促銷經理、策劃部長、公關部長 |
營銷執行和市場拓展管理 | ①營銷組合的實戰執行能力②目標市場的高強度競爭實戰能力③精耕細作的營銷推廣、服務等執行能力 | 區域經理一線市場銷售主管 |
培訓、教練、知識管理與提升 | ①培訓銷售隊伍、業務員、促銷員的能力②不斷總結、吸收既有知識和新知識的能力 | 培訓總監、培訓經理、營銷教練 |
企業運營和資本運營 | ①全面整合資源,運營白酒品牌、企業的能力②熟悉資本管理、運作的程序 | 財務總監、運營總監 |
其他綜合管理能力(onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd();onclick=linkClick(4);>人力資源、物流、網絡、特殊渠道模式等) | ①和專業技術對應的管理能力②從專業技術和傳統產業相融合的層面上創造性地實現創新應用、創新執行的能力 | 人力資源總監直銷經營商務部長等職位 |