第五點(diǎn)是信任關(guān)系。各有才能的人在嚴(yán)格管理下共同追求一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，他們相互之間是一個(gè)什么關(guān)系呢？到底是協(xié)作關(guān)系、配合關(guān)系、團(tuán)結(jié)關(guān)系還是包容關(guān)系？筆者認(rèn)為，最根本的是信任關(guān)系。
那么，什么是信任關(guān)系呢？任賢齊在《心太軟》中不是也唱到：“相愛總是簡(jiǎn)單，相處太難”嗎？人怎么才能信任呢？信任一個(gè)人真的很難嗎？為什么這么難呢？
怎么才能互相信任呢？大家想想，在人和人相處過程中，經(jīng)常會(huì)提到哪些詞呢？有人會(huì)說包容。都說人和人之間需要包容，那包容是什么？包容是我們看到的一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)呢？毫無疑問，我們包容的肯定是一個(gè)人的缺點(diǎn)，畢竟在我們的眼里，看到的最多的總是一個(gè)人的缺點(diǎn)，何況優(yōu)點(diǎn)是無需人包容的。但包容肯定有包不住、容不下的時(shí)候啊。其實(shí)信不信任一個(gè)人，是根本不用說的，一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作，就已經(jīng)表露得淋漓盡致。記得以前我打籃球的時(shí)候，就有這么一個(gè)經(jīng)歷，比如搶到一個(gè)籃板，在我身后的安全區(qū)就站著一個(gè)隊(duì)友，但我沒有給他，反而是給了一個(gè)離我很遠(yuǎn)但我信得過的人。
還有的人說信任就是理解，“理解萬歲！”國內(nèi)還著實(shí)刮過一陣?yán)斫馊f歲的風(fēng)，那么理解又是把焦點(diǎn)放在哪里了呢？仍然是缺點(diǎn)，但它比包容進(jìn)了一步。不過，理也有理不清、解也有解不開的時(shí)候。
還有人說，團(tuán)隊(duì)之間的信任就是一種支持。那么支持又是什么呢？支持仍然把焦點(diǎn)放在缺點(diǎn)上。不過支持已經(jīng)到了很高的境界了，承認(rèn)對(duì)方一些“所不能”，然后用自己的“所能”來支持其“所不能”而達(dá)到目標(biāo)，已經(jīng)很清楚地看清了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。但是，支持仍然有支不起、持不住的時(shí)候。
再來看看欣賞！信任如果變成一種欣賞又會(huì)怎么樣呢？有人就會(huì)說了，欣賞就是把對(duì)方的缺點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)。不！欣賞并不是把缺點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)，而是主要看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。欣賞就是看到他人的優(yōu)點(diǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，并放心大膽地使其優(yōu)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)，把這個(gè)強(qiáng)項(xiàng)最大優(yōu)勢(shì)的地方交給這個(gè)人去做。
只有這樣才能做到人盡其才。
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