案例6：
D先生是我的一個(gè)朋友，在S公司做銷(xiāo)售管理科長(zhǎng)。在去年剛剛上任的時(shí)候，他滿心歡喜，眉宇之間的激動(dòng)之情溢于言表，連走路都比原來(lái)快了三分。每天上班也來(lái)得很早，見(jiàn)了人都是自己先主動(dòng)打招呼，辦公室里的飲水機(jī)沒(méi)水了，他也趕緊扛上一桶新的去換上。但漸漸地他感覺(jué)到每天這樣做很累，沒(méi)有原來(lái)活得那么自在和自然。隨著新鮮感的淡化和激情的減退，他不再像原來(lái)那樣積極了，于是同事們便在私下議論說(shuō)D科長(zhǎng)沒(méi)有原來(lái)表現(xiàn)好了，真是當(dāng)了官了，不一樣了。
D先生當(dāng)然很冤吶！所以他找我?guī)退治鲆幌逻@究竟是為什么？
我沒(méi)有正面回答他的問(wèn)題，而是給他舉了一個(gè)相似的例子：
在一幢居民樓里新搬來(lái)一戶新居民老王，他總想著自己剛剛搬來(lái)要與鄰居們處好關(guān)系，于是便每天一大早起來(lái)打掃樓道的衛(wèi)生，早起上班過(guò)往的鄰居們都感激地夸贊老王人不賴，老王一邊說(shuō)著“應(yīng)該的”一邊就干得更有勁了。但過(guò)了一個(gè)多月，老王漸漸感覺(jué)不太對(duì)勁：人們每天早上過(guò)往時(shí)不再夸贊他的善舉，相反還有一個(gè)年輕的小姐說(shuō)他“大清早的別人都想呼吸點(diǎn)新鮮空氣你卻把樓道搞得塵土飛揚(yáng)、烏煙瘴氣。”老王當(dāng)然很生氣，于是從第二天起，他不再清掃樓道，但鄰居們并沒(méi)有怎么察覺(jué)，但當(dāng)過(guò)了半個(gè)月以后的一個(gè)早晨老王下樓買(mǎi)早點(diǎn)的時(shí)候，恰好聽(tīng)到還是那位年輕的小姐一邊踮著腳尖從很臟的樓道里通過(guò)嘴里還一邊嚷嚷：“這老王怎么搞的？這么多天也不打掃樓道了，都這么臟了他難道就沒(méi)看見(jiàn)？！剛搬來(lái)的時(shí)候倒是挺勤快的。哼，假積極！”
我沒(méi)有繼續(xù)描繪老王的反映如何，但D先生馬上一拍大腿站起來(lái)說(shuō)：“操，我終于知道了。”
分析：
有的人剛來(lái)到一個(gè)新的單位或者剛升遷了某個(gè)新的職位便總想混個(gè)“好人緣”，想對(duì)誰(shuí)都很好，其實(shí)這是不可能的。尤其是臨時(shí)“包裝”出來(lái)的積極是不長(zhǎng)久的，是很容易隨著時(shí)間而沖淡的。這時(shí)候你便會(huì)感覺(jué)到什么叫“得不償失”。大家對(duì)你的非議比原來(lái)被你的表現(xiàn)“培養(yǎng)”的好感還要多得多。
因此，我們說(shuō)管理者一定要有自己鮮明的性格特點(diǎn)。不管這種性格特點(diǎn)是不是很完美，也不管它會(huì)不會(huì)在開(kāi)始時(shí)招致很多人的多么不理解，但時(shí)間久了，大家便都習(xí)以為常了。如果你細(xì)心留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的身邊經(jīng)常發(fā)生這樣的情形：當(dāng)有人提起某個(gè)人并說(shuō)他脾氣暴躁的時(shí)候，你常能聽(tīng)到馬上會(huì)有人替他辯解說(shuō)“他就是那樣的人，你不要和他計(jì)較”。這恐怕是我們聽(tīng)得最多的為某個(gè)人的性格缺點(diǎn)開(kāi)脫的話語(yǔ)。
人往往就是這么奇怪：你做得越完美，人們對(duì)你的期望值就越高；相反你略有瑕疵，人們反而更能夠包容你。
所以，請(qǐng)記住：不論什么時(shí)候，不能只想充當(dāng)老好人。作為管理者，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適當(dāng)?shù)財(cái)[擺架子，往往能給自己平添幾分威嚴(yán)。
正所謂：
沒(méi)架子就是有架子；
有架子就是沒(méi)架子。
自己理解吧！
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