企業員工心理素質培訓的過程是在培訓師和受訓者、特別是受訓者與受訓者之間信息的交流分享共享，活動的互幫互助互補中完成的。反饋互動性性表現在培訓中有如下要求：①訓練目標的確定引導受訓者參與，使受訓者感覺到訓練目標是在他們的參與下而制定的，確信是為自己所需；②訓練進程中特別是期初含有互動釋放的活動，提升受訓者釋放自己和積極投入的情緒；③不作好、壞、對、錯的評價，讓活動結果來告訴；④受訓者活動、探索后的體驗必須進行交流分享，從而產生深層次的感受；⑤受訓者活動、體驗的結果、現實意義與深層意義在受訓者的交流討論中體會到、得出，培訓師僅作引導，點到為止。
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