再其研究中表明,消費(fèi)者對一個(gè)品牌的忠誠度表現(xiàn)為:面對價(jià)格上升時(shí)較少地轉(zhuǎn)向其他品牌,而價(jià)格下降時(shí)更多地購買該品牌數(shù)量。知名度高、信度高、美譽(yù)度高的品牌。代表著產(chǎn)品的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù),能減少消費(fèi)者在進(jìn)行購買時(shí)所消耗的時(shí)間、精力、財(cái)力等成本。因此,消費(fèi)者愿意支付高于一般產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行購買