課程大綱 一、故事引例 二、個人成功的條件（錄像——《陳賡大將》片段感悟） 三、什么是職業化 1、經營人生的四類人 2、富人、中等收入者與窮人 3、敬業、從業與怠工員工 4、職業化含義與表現 四、職業化心態 1、認識企業 2、態度決定一切——人財、人才、人材與人裁 3、壓力測試與壓力管理 4、陽光心態與心靈雞湯 五、職業化意識 1、引子—曰仁義，禮智信，此五常，不容紊 2、德之意識及修煉 （1）王者，霸者，安者，危者，亡者 （2）忠誠 （3）正直 （4）自律 （5）責任 （6）無德必亡，唯德必危 2、才之意識及修煉 （1）自信 （2）耐心 （3）智慧 （4）專業 （5）創新 （6）團隊 3、果之意識及修煉 （1）結果導向—沒有功勞就只有疲勞 （2）任務與結果 （3）因果與過程 六、職業化行為 1、基本工作程序和方法 2、如何接受指令 3、有效的報告方法 4、商務禮儀 5、組織內部行為規范 七、職業化能力 1、思維能力 2、問題解決能力 3、管理自己的能力 （1）學習能力 （2）時間管理能力 （3）情商力 4、溝通力與影響力