一、 什么是結構化面試

1. 為什么要進行“結構化面試”

2. 結構化面試的涵義

3. 結構化面試的特點

4. 面試問題多樣化

5. 面試要素結構化

6. 評分標準結構化

二、 如何突破面試演講的緊張恐懼情緒

1、心理緊張的4個原因： A舞臺壓力  B完美主義  C心理障礙  D準備不足

2、突破緊張的3個方法 ：A心理療法  B運動療法  C實踐療法

三、公眾演講的準備

1、材料內容的準備

2、目的態度的準備

3、心理情緒的準備

四、如何運用演講的三種表達語言

? 演講的表達語言

1、 有聲語言

（1）聲音穿透力訓練

（2）聲音響度訓練

（3）語調語氣訓練

（5）情緒感染力

2、肢體語言

1、目光語訓練：  溝通的三角發展  演講的目光控制

2、表情語訓練：  微笑的力量  情緒表達  聲體合一

3、姿態語訓練：  走臺規范  站姿要求  演講三定

4、手勢語訓練：  刀式語言 掌式語言  拳式語言  指式語言等

五、六、如何讓演講更有條理性

1、 運用一二三理論

聽眾對于數字的敏感度   金字塔理論   邏輯思維

2、 首尾句與關鍵詞

演講的思維導圖   概括與歸納的作用   演講提綱化和標簽化

六、演講語言要實現“四化”

1、具體化：挖掘理論的深度，具體到實際的生活和工作上

2、通俗化：演講是口語的表達，通俗易懂是根本

3、情緒化：演講是情緒的傳遞，情緒的起伏決定聲音的節奏

七、結構化面試七大經典問題類別及答題技巧

1、背景性問題，附經典面試提問分析

2、意愿性問題，附經典面試提問分析

3、情境性問題，附經典面試提問分析

4、人際性問題，附經典面試提問分析

5、組織性問題，附經典面試提問分析

6、專業性問題，附經典面試提問分析

7、壓力性問題，附經典面試提問分析

八、無領導討論技巧培訓

1、什么是“無領導小組討論”？

A、無領導小組討論的淵源

B、無領導小組討論的作用

C、無領導小組討論的特點

2、無領導小組討論的程序

A、無領導小組討論的流程

B、無領導小組討論的具體程序

C、無領導小組討論考場布置

3、無領導小組討論的試題類型

A、試題形式

B、題形示例

C、無領導小組討論題目設計的原則

第四講 無領導小組討論的評價

一、無領導小組討論評價的原則

二、評價標準

1、開放合作能力

2、用心情況

3、堅韌情況

4、創新能力

三、無領導小組討論的其他評價內容

四、無領導小組討論過程中觀察要點

五、行為等級描述

六、無領導小組討論評分表

第五講 應對方略

一、無領導小組討論中的注意事項

二、參與無領導小組討論時的20個應對方略

三、注意討論中的隱含角色

四、各階段針對性策略

1、自我陳述階段

2、自由討論階段

3、總結陳詞階段

五、無領導小組討論應對關鍵