有企業家說,我所處行業也不錯,有前景,資金也不缺,就是團隊打造不起來,原因在哪里?
這個問題對企業很重要,簡單說,員工規模與企業規模,有一定正比例關系。企業要更多盈利,要享受人口紅利!
企業隊伍建不起來,究其本質原因,實際是機制問題
企業發展到一定規模,受困于人才隊伍的制約,遇到規模發展的瓶頸。深入分析下,其根本原因在于企業的一個管理機制。
企業對人才的吸引,以及員工工作的積極性提高,取決于企業的培訓發展及薪酬和激勵機制,同時還要有好的團隊氛圍。
這個機制包括管理體制,員工能否得到授權,績效體系是否完善合理。薪酬和激勵制度如否具有競爭力。
一套好的隊伍發展機制,包括如何選聘到合適的人,如何培養,如何合理任用,如何提供更好的晉升空間和發展前景,并建立合理的分配機制和薪酬制度。
具體而言要把握以下六個方面:
1. 招聘引進人才
需要建立合理的用人標準,和建立一套招聘和選拔機制。選對有潛質的人,培訓起來更容易,相反不合適的人,花再多的代價,也難培養出來。相當多的企業,把太多財力物力浪費在不合適的人身上,錢花了,人才沒培養出來。基礎員工一般不宜從同行企業去招聘,從校園招聘更好,對企業更有忠誠度,而相對高一點的職位,原則上也是從企業內部提拔,除非特殊人才,可以空降。
2. 人才培育方面
企業需要對員工進來企業后的培訓與培養,制定階梯式體系與計劃,并針對員工不同階段,進行合理的工作安排,從局部協助老員工工作開始,逐步向獨擋一面培養,這樣新員工相對容易適應工作崗位,員工也有成就感。同時企業也要舍得在員工培訓方面投入,松下幸之助說,訓練員工很貴,不訓練更貴!企業不舍得培訓投入,靠員工自然而然的摸索成長,周期很長,而且機會成本很高。
3.授權、責任與績效
員工是否積極努力工作,很大程度上取決于企業的管理體制,授權是否明確,員工是否能一定程度的參與決策,績效體系是否完整,員工的努力和進步,能否得到肯定。同時,員工的績效不同,能否得到獎罰分明的對待。員工有一定的自我管理能力,要讓員工參與部分決策,一般來說,決策下移,責任下移,員工才會有壓力和動力,工作完成目標后才有成就感。目前很多企業,過于集權,員工很少參與決策,很多時候都是被動的執行上級的指令,員工逐步形成依賴,最終推一步,動一步。建立授權體系,責任明確,績效標準清晰,考核科學,使員工努力工作的一個關鍵條件。
4.薪酬與激勵機制
很大程度講是員工努力的回饋,如果干好了,員工能到獎勵與激勵,會繼續保持工作努力狀態,如果干好干壞一個樣,干的好員工會受挫,干的不好的員工,會繼續消極應付工作。
而不同年齡和職位員工,對薪酬與激勵的需求也不同。年輕低職務的員工,對現金收入,主要是提高工資和獎金更有期待,而高層員工則考慮多的是歸宿感,對擁有期權和股份有更多企盼。
企業在薪酬和激勵方面,要敢于加大投入,這樣可以吸引到更優秀的人才,和可以留住好人才。沒有超過對手的投入,就無法形成優勢,就無法對好人才形成吸引力。其實,對優秀人才的投入回報是很高的,老板得到的比員工總是多的。相反,劣質員工往往使企業的薪酬大量被浪費掉了。
5.晉升空間
除了薪酬和激勵機制外,要留住員工,企業還要為員工設計晉升和發展空間。
很多老員工,因為在企業沒有發展空間了,收入提高的潛力也很有限,看不到更大的前景和希望,基于個人發展原因流失走了,給企業造成絕大損失。企業要為員工的發展,規劃好通路和愿景,這樣才會讓員工感到有奔頭。
企業留住員工,除了在收入增加方面的設計相應機制外,職務晉升也是特別重要,同時對于有創業潛力和愿望的骨干員工,還要設計一個內部創業的機制,幫助員工通過和公司合作,實現創業夢想。
6.團隊管理氛圍
又指企業文化,是激發員工發揮潛能的關鍵,一個人在愉悅的工作環境中,其創造性和工作成效是很不一樣的。一個好的氛圍包括:互信,坦誠,重視人的尊嚴和價值,尊重員工的創造性和智慧,團隊協作。
一個好的團隊管理氛圍中,員工不斷被肯定,被激勵,團隊充滿信心和活力。
團隊分工協助,共同承擔責任,共同分享知識和經營成果。團隊每個成員都相信,有付出就有回報,一分耕耘,一分收獲。團隊成員的精力和思想放在積極進取,不斷挑戰目標上,而不是內耗上。
團隊管理氛圍中,除了員工關系融洽外,更重要的勞資關系很關鍵。很多企業面臨最大的問題,是企業老板和員工想不到一塊,部門和部門之間互補買賬,彼此推卸責任,彼此不信任,互相抱怨,因此企業管理者相當多的時間浪費在內部關系協調處理上。
總體講:企業要從以上六個方面,構建和完善一套好的機制,并且需要建立相對行業其他企業的競爭優勢,因為企業競爭,很大程度上是人才競爭,如果在管理機制,工作氛圍,薪酬待遇以及發展空間上,沒有明顯的競爭優勢,企業很難吸引和留住有優異才能的人才。沒有好的人才,企業就無法與對手競爭,持續發展的愿望就會難以實現。