解讀外語培訓(xùn)市場“陷阱”

誠信不僅是一句句精煉的文字和口號；更是踐行者的經(jīng)驗總結(jié)和行動指南。目前英語培訓(xùn)市場越發(fā)火爆，“商務(wù)英語”、“應(yīng)試英語”、“牛津英語”、“雅思托福 英語”，紛紛蜂擁而至，遍地開花。僅南京就聚集了眾多品牌英語培訓(xùn)機構(gòu)，市場競爭相當(dāng)殘酷。在激烈的市場競爭下，一些機構(gòu)“劍走偏鋒”，通過教學(xué)質(zhì)量打 折、損害消費者權(quán)益快速獲得收益，卻忽略了提升自身硬件水平和軟實力。

3·15期間，我們將帶領(lǐng)大家一起搜索外語培訓(xùn)市場的陷阱與問題，引導(dǎo)消費者樹立科學(xué)、合理的消費行為和觀念。

問題篇

解讀外語培訓(xùn)市場“陷阱”

“外教上課都聽不懂啊！”王亮（化名）郁悶地說，自己報名參加了某商務(wù)外語培訓(xùn)課，可因為對方不懂中文，自己英語基礎(chǔ)又不好，導(dǎo)致雙方很難溝通，上課上得 很累。像王亮這樣的消費者還有很多，他們在外語培訓(xùn)中或遇到這樣那樣的問題。那么，目前外語市場究竟出現(xiàn)了哪些問題呢？日前，業(yè)內(nèi)人士為讀者一一解讀。

問題1 外教水平參差不齊

不少家長沖著外教送孩子去讀英語培訓(xùn)班，可外教卻只會“外”不懂“教”，聽不懂漢語，也不知道如何教孩子說英語，和學(xué)生無法溝通交流。

問題2 標(biāo)榜“高端”收費高

目前市場中的培訓(xùn)機構(gòu)收費不等，也沒有規(guī)范的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)價，其中某些所謂“高端品牌”，推出的課程費用令人乍舌。動輒上萬元的培訓(xùn)課程比比皆是。但是，這樣的價格是否真能“物有所值”，很難認(rèn)定。

問題3 辦學(xué)資質(zhì)不全

正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)需要有教育局民辦教育機構(gòu)指導(dǎo)中心頒發(fā)的《社會力量辦學(xué)許可證》，而目前市場上有一些培訓(xùn)機構(gòu)魚龍混雜，有很多并沒有合法的辦學(xué)資質(zhì)，找?guī)讉€外教和工作人員，就開課了。

問題4 霸王條款拒賠償

霸王條款、蠻橫拒賠是現(xiàn)在很多消費者在與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生糾紛時所面臨的問題，培訓(xùn)機構(gòu)在簽訂合同時就制定許多不合理“條款”。比如一些學(xué)員上了課才發(fā)現(xiàn)卻很難收獲培訓(xùn)機構(gòu)廣告所聲稱的教學(xué)效果，而且想要退錢也有重重障礙。

技巧篇

選擇英語培訓(xùn)機構(gòu)要“三看”

如何選擇英語培訓(xùn)機構(gòu)呢？日前，韋博國際英語（南京中心）相關(guān)負(fù)責(zé)人教大家要通過“三看”，來選擇英語培訓(xùn)機構(gòu)。

首先，要看課程。一個培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該有不同的特色課程，因為培訓(xùn)者英語程度深淺不一。大家在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時一定要摸清課程，從課程上判斷培訓(xùn)機構(gòu)是否可信。 比如有些培訓(xùn)機構(gòu)打出商務(wù)英語、考試英語、少兒英語師資班、零起點英語等眾多課程，但缺少核心的實用英語。而教學(xué)課程應(yīng)該以基礎(chǔ)課為主、拓展課為輔，注重 英語學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)，在扎實基礎(chǔ)上進(jìn)行更有效的拓展， 幫助學(xué)員更好地運用英語。

其次，要看環(huán)境。學(xué)習(xí)英語需要一定語言學(xué)習(xí)環(huán)境，尤其是英語口語。由于缺乏良好英語語言學(xué)習(xí)環(huán)境，以至于社會上出現(xiàn)眾多“啞巴英語”，甚至有的培訓(xùn)機構(gòu)就連課堂氣氛也是死氣沉沉。老師與學(xué)生沒有更多互動，除了在課堂上講英文之外，其余一律說中文，口語鍛煉機會少之又少。

最后，看創(chuàng)新。傳統(tǒng)的教育采用大鍋飯的模式， 不管水平如何只要年齡相同都學(xué)同樣的東西。最終導(dǎo)致基礎(chǔ)好的會得到提高，基礎(chǔ)差的依然沒有進(jìn)步。如果英語培訓(xùn)機構(gòu)會根據(jù)每個學(xué)員的自身水平“量身定制”個 性化學(xué)習(xí)計劃，更好地激發(fā)學(xué)員的英語學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)的原動力，才能最終博得英語學(xué)習(xí)者的喜愛，提高英語成績。