什么是口才?簡單的說來,口才就是日常口語交談,表現出了口語表達方面的才能,或者可以這樣說,是口語表達方面的藝術和技巧.具體的說,口才就是在各種口語交談的實踐活動中,表達主體運用準確的、得體、恰當、有力、生動、巧妙、有效的口語表達策略,達到特定的交際目的,取得圓滿交際效果的口語表達的藝術和技巧.據了解,當今社會上大學生求職、白領工作者提高的競爭力愈顯激烈,每個人的專業水平也都旗鼓相當,有一些能說會道的應聘者或在職者卻能在人群中脫穎而出,占盡先機，可見提高職場口才的重要性。
　　大學生:口才表達差求職頻碰壁！
　　“現在求職競爭太激烈了!那些口才好、擅長表達的同學,求職的成功率會高得多.”一位來自鄭州輕工業學院的同學告訴記者.他的學習成績在班里一直名列前茅,但口頭表達能力較弱,沒有自信,平時不敢當眾講話,不敢與人溝通交流,在求職過程中屢次碰壁,經過培訓后,他被一家外企錄用了.據業內人士介紹,用人單位在選拔人才時,越來越重視求職大學生的綜合素質,特別是良好的溝通能力。
　　想象一下:依靠你的口才,通過與對方機智地談判,你贏得了一筆數額巨大的業務;依靠幽默和富有氣質的口才魅力,你贏得了心愛的女孩的歡心,并且與她共同邁進了婚姻的殿堂;依靠極具說服力的口才,你使一個國家停止了對另一個國家使用武力,使億萬人民避免了戰爭的災難,你受到了人們的尊敬等等還有什么比這更加吸引人的呢?
　   為什么有的人一開口就能抓住對方注意力,在談話過程中巧妙引導對方心理,悄無聲息地突破對方心理防線,而有的人卻只能眼睜睜地看著自己面前的人茫然地隨聲附和,敷衍地點頭,眼神一片空洞,思緒完全飄到了其他地方……怎樣才能一下子把話說到對方心坎里,讓他人聽從你的建議,甚至積極為你效力?這是每一個人都需要掌握的技巧!
　　職場人員:好口才對事業的幫助很大！
　　“之前每當校領導在下面聽我試講課時,我就心跳加速,語無倫次,已經準備好的內容無法完整地表達,所以我一直做的行政工作,”來自鄭州某中學的一位張老師告訴記者,“現在我練好了口才,終于走上了教師的講臺.”
　　近年來,職場競爭壓力越來越大,擁有較高專業技能水平的職場人士不在少數,然而大多數公司在充分考慮職場人士專業技能的同時,更注重其綜合素質,如環境適應能力、工作能力和溝通能力等,而這些都更多地體現在職場人士的口才上.我們常說,一個說話受別人歡迎的人,等于在銀行中有取之不盡的存款,那哪里都能夠通行無阻.西方世界也把“舌頭、金錢、原子彈”列為三大武器.科技的發展,使得不僅僅是面對面的職場交流更加頻繁了,而且電視、廣播、電話等現代設備向人類的口語表達能力提出了更高的要求,如果沒有一定的口語表達能力,人們就無法適應這種信息社會的生活.社會的發展,要求我們不僅僅是只會“默默”耕耘的黃牛,還需要我們成為能說會道的百靈鳥。