林士然,林士然講師,林士然聯(lián)系方式,林士然培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    林士然:關(guān)于某省公司文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)的建議思考
    2016-01-20 34009

    截至目前,省局(公司)已經(jīng)組織了四期文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一期持續(xù)七天,后三期各是五天。在培訓(xùn)過程中,我們發(fā)現(xiàn)一個顯著的現(xiàn)象,盡管每次培訓(xùn)前我們都期望能保持培訓(xùn)的延續(xù)性,但每期文化內(nèi)訓(xùn)師人員更換仍然比較明顯,比如第四期有近2/3的學(xué)員是新面孔。這一變化帶來的直接反應(yīng)就是參加培訓(xùn)的新人深感培訓(xùn)的時間不夠。我們試著去理解這一訴求,發(fā)現(xiàn)這其實是正常反應(yīng),因為一個內(nèi)訓(xùn)師的成長需要一個周期,沒有經(jīng)過大量的上臺前的提升訓(xùn)練和上臺實踐,寄希望于五天集中培訓(xùn)就能成長為一個名優(yōu)秀的文化內(nèi)訓(xùn)師,不太現(xiàn)實。

    同時,為什么內(nèi)訓(xùn)師隊伍里面會出現(xiàn)新人比例越來越大這一現(xiàn)象呢?我們試著分析就會發(fā)現(xiàn),除了跟大家對文化內(nèi)訓(xùn)師的理解差異有關(guān)系外,各直屬單位也有其他方面的考慮,比如培訓(xùn)資源實在有限,希望更多人尤其是新人參加省局(公司)組織的培訓(xùn),以盡快成長起來,同時也擔(dān)心讓同一個人參加培訓(xùn)會造成培訓(xùn)資源浪費或不公平。當(dāng)然,另外的一個重要原因是上次參加培訓(xùn)的人員臨時有更重要的工作安排。

    那么,如何應(yīng)對這種趨勢和現(xiàn)象呢?我們建議如下:

    一是接受現(xiàn)實,理解現(xiàn)象,完善現(xiàn)狀。為此,需要繼續(xù)發(fā)揮文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)在培養(yǎng)新人、加速新人成長方面的價值和作用(如內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)可以顯著提升其公開表達等技能),繼續(xù)允許文化內(nèi)訓(xùn)師的流動性,而不宜限制其流動性,因為畢竟越來越多的人去參與文化培訓(xùn)對于文化宣貫落地是件好事;反之,如果限制了新人加入文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍,不利于營造人人參與文化建設(shè)的積極氛圍。

    二是明確省局(公司)在文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)過程中的角色定位,延緩實施聘任制,重點發(fā)揮資格審核功能帶動隊伍建設(shè)。預(yù)先設(shè)置文化內(nèi)訓(xùn)師兩個層級,放寬初級文化內(nèi)訓(xùn)師的資格,保持初級文化內(nèi)訓(xùn)師的數(shù)量,明確并嚴格把關(guān)中級內(nèi)訓(xùn)師資格,控制中級內(nèi)訓(xùn)師的數(shù)量。具體來說,省局(公司)明確初級文化內(nèi)訓(xùn)師的主要資格條件,如技能要求、授課次數(shù)、授課滿意度等,采取資格申報的方式進行資格備案管理;針對初級文化內(nèi)訓(xùn)師不再下文和頒發(fā)證書。省局(公司)明確中級內(nèi)訓(xùn)師的主要資格條件,采取統(tǒng)一考試的方式進行審核審核管理;針對中級文化內(nèi)訓(xùn)師采取辦法晉級證書的方式予以認可,也不再下文聘任。如此一方面可以依據(jù)備案信息和資格證書編號等對文化內(nèi)訓(xùn)師的人員隊伍數(shù)量和登記有清晰的把握,同時,以后的培訓(xùn)可以以資格為要求區(qū)分培訓(xùn)對象,確保培訓(xùn)的針對性,還可以避免因為人員變動等帶來的人員信息更新麻煩,也使得政工處在歸口管理上的靈活性得以增強。

    三是明確省局(公司)在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方面的重心和任務(wù)。我們建議省局(公司)在文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)組織時應(yīng)聚焦在以任務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)和中級文化內(nèi)訓(xùn)師的技能提升培訓(xùn),同時負責(zé)定期(每年一次或每兩年一次)組織開展中級文化內(nèi)訓(xùn)師資格考試;而初級文化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)則由各直屬單位參照省局(公司)的資格要求自主進行。

    以上建議僅供參考。

     

    林士然

    2013年11月16日

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