【課程前言】 “決勝終端”的時代已經到來，企業再好的戰略和管理都需要終端銷售來展現。終端銷售員的成交能力是公司目標是否實現的保障和基礎；所以企業當務之急是如何培養一批“特種兵”式的銷售精英。 本課程是為銷售精英全方位提升，快速實現盈利和業績達成而設計的專業化銷售能力課程；本課程為確保知識轉化為生產力，采用大量的實操和案例研討訓練，讓學員對所學的銷售流程與知識點融會貫通，真正做到學以致用，快速突破成交，達成當月，全年的業績目標； 【課程對象】企業營銷管理人員、一線銷售精英 【課程形式】互動游戲+案例分析+情景模擬+小組辯論及研討+視頻觀賞 【課程時間】3天兩夜訓練 【課程收益】 ①　新人、老人如何應對成交恐懼癥與成交盲點解除 ②　掌握客戶購買需求點分析，快速解除不同客戶購買點的要素 ③　四種營銷方式進行新客戶的開發和市場的突破 ④　掌握如何與客戶接洽，如何溝通，如何解除客戶異議 ⑤　協助團隊設立自己企業的成交話術和客戶抗拒點解除標準話術； 【課程大綱】 序號 課程板塊 內 容 1 成交驅動力 1 ) 不是為別人打工，做責任者 2 ) 學習是資產，經驗是負債 3 ) 凡事立刻行動 4 ) 高度熱忱及服務心 2 購買動力源 1 ）怎么賣 2 ) 為什么買 3 ）性格購買分析 4 ）細節購買分析 3 解除恐懼 1 ）銷售恐懼的來源 2 ) 轉換被拒絕的定義 3 ) 如何提升自我價值 4 ）如何提升行動力 4 開發客戶 1 ) 如何進行電話行銷 2 ) 如何接洽顧客，應注意哪些？ 5 建立信賴 1 ）常見的三種客戶語言模式，以及應對技巧 2 ）如何進入顧客的心理頻道，讓他立刻喜歡你 3 ) 有效溝通四大法寶——問話？ 聆聽？ 贊美？ 認同？ 6 挖掘需求 1 ) 顧客購買模式剖析——了解人才能人所不能 2 ) 挖掘客戶需求——把顧客的真正需求由內至外揭露出來 3 ) 了解客戶購買價值觀——如何把你的產品理念傳遞給顧客 7 產品解說 1）產品解說技巧 2）當顧客說到競爭對手如何應對 8 解除異議 1 ) 解除反對意見七大策略 2 ) 解除反對意見兩大忌 3 ) 常見反對意見的解除 4 ) 異議解除的成交框架 9 締結成交 1 ) 最強有力的十大成交法是什么？如何運用？ 2 ) 成交關鍵用語 3 ) 成交時一定要注意的事項