講一個保姆的故事,這個故事從老板的角度講。
一個老板跟他家保姆講:“孩子大了,不需要一直看著,你給孩子做好飯就可以走。”有一次,保姆就跟老板說:“我能不能9點以后到鄰居家,9點到10點給他們家打掃衛生?”老板想了想答應了,不過有個要求,不能耽誤他家的事。于是,保姆9點以后就去給鄰居家干。干完了以后她發現還有時間,10點到11點她又給別的鄰居家干。
后來保姆發現,有些事她干到一半突然間老板找她有事,她走不開,于是她就把附近的保姆都組織起來。我有事你替我去干,你走不開了我替你去干。這樣到了月底,她就跟老板說:“保姆費我想減一半。因為我可以同時干幾家,掙得比以前還要多。”老板人也不錯,說:“不能減,我鼓勵你多勞多得,只要把我家的活干好就行了?!苯Y果保姆的活越干越多。
這個時候,老板來咨詢我,說該怎么辦。我建議他到物業租間辦公室,讓保姆在里面值班,組織其他保姆干活。這樣,既方便保姆工作,又不耽誤保姆掙外快,利人利己。最后他的保姆說:“我給你家服務不要錢,我就在樓下,你有需要我就上去,不需要我,我就在樓下聯系業務?!苯Y果,老板租來的辦公室變成了一個保姆服務中心。這就叫商業模式。
再后來,這個老板咨詢我:“李老師,我能不能把保姆組織起來干點別的?”我說當然可以。于是他們組織保姆賣大米,賣菜,賣尿布,生意越做越紅火。
這就叫基于產品之外形成的一個資源開發方式。他一開始是雇保姆,因為保姆平時9點以后就沒活干了,存在著資源的浪費,所以他允許保姆給別人家干。但是在這里面有幾個問題要處理:一個安全問題要處理好,第二個不能因為保姆給別人家干耽誤自己家的活兒。實際上任何新產生的商業模式背后都會產生一系列的問題,問題處理好了,資源才能開發好。
商業模式的價值,商業模式是資本進入企業的高速公路。這句話告訴我們,商業模式不僅僅能使企業的資源得到最好的開發,不僅僅能使企業的價值得到最好的開發,它還能使資本讀懂你的企業,同時能夠使資本進入你的企業,這必然會放大你的商業機會。