商業模式能夠改變企業的角色，做企業要認識到角色的重要性。下面我來分析一下“角色”這兩個字。


商業模式研究的是商業角色的轉換
夫妻相處模式研究夫妻間不同階段的角色轉化，那么商業模式講什么？商業模式研究的就是商業角色的轉換。
比如，一個杯子。我可以組織人把它生產出來，這叫生產者的角色。我也可以組織人把它賣出去，這叫銷售的角色。商業的本質是選擇利潤最大的角色。當所有人都不會生產的時候，什么角色重要？生產的角色。當大家都會生產的時候，什么角色重要？銷售的角色。任何一個企業一定是從生產者角色開始的。為什么有的企業做到最后不做生產了，只做銷售？因為它發現生產的利潤在降低，所以銷售的角色在提高。
生產的趨勢是什么？就是由于管理越來越成熟，生產出現了一個現象，這個現象叫規模化。比如，彩電的規模越來越大，房地產的規模越來越大。隨著管理技術的成熟，很多領域越來越成規模了。所以，有些時候企業要學會堅持自身的角色，當然有些時候你要想堅持你的角色你得有條件。
生產者的角色做到最好的是誰？這個企業叫富士康。富士康是做什么的？是生產電子產品的，主要為蘋果公司做代工。它可不可以保持一個角色？可以。但是要想保持這個角色，它就要滿足這個角色的要求，這個角色的要求就是規模化。一般的小企業做不到規?；：芏嘈∑髽I就做了兩種角色，一種角色叫生產者的角色，一種角色叫銷售的角色。
國有企業垮在哪？大部分國有企業早期都是生產者的角色，當市場經濟來了需要轉換成銷售角色的時候，它轉換不過來，所以就垮掉了。如果搞生產不懂銷售，產品一積壓企業就完了。
時代在變化，企業的在利潤從生產者轉移到銷售者，又從銷售者轉移到銷售平臺。比如國美不生產東西，僅靠它搭建的銷售平臺就能活得很滋潤。有個冰箱廠的負責人告訴我，生產一臺冰箱就掙個運費錢。為什么？就是因為生產的利潤在向銷售利潤轉移，銷售利潤在向平臺轉移。換句話說就是，銷售的利潤慢慢被平臺利潤取代了。
什么叫平臺利潤？平臺利潤換一種說法就叫規?；?a target="_blank" style="color: black;" >銷售。什么叫規?；?a target="_blank" style="color: black;" >銷售？不是一個店在銷售，而是幾百家，甚至幾千家店同時在銷售。國美、沃爾瑪，都是規模化銷售。這種規?；莵碜杂谫Y本和資源的結合。資本和設備結合形成了生產，比如，我用錢買設備就形成了生產。
我們國家存在什么問題，因為大家都懂生產技術，用錢去建設備買廠房很容易，就出現了資本和設備的結合，進而出現了生產的同質化現象，結果大家都不掙錢。在這種情況下，企業就要研究自身的角色，繼續停留在生產領域可不可以？可以，但是一定要想辦法做出規模。所以，做企業一定要注意自身的角色所具備的條件。比如，現在做房地產可不可以？一定是可以的。在北京可不可以做？可以做。但是，你一定要有思想準備，做地產你沒有50個億的啟動資金你做不好。其實現在的房地產已經不是過去意義上的建房那么簡單，而應該叫新城的建設者，房產、物業、百貨、餐飲一應俱全，一建就是一個新城區，需要的是大資本。所以說，做企業一定要先研究角色。
每個人都要學會扮演自己的角色。你要想做好太太，先研究你的角色，你是想扮演一個小鳥依人的角色，扮演一個賢內助的角色，扮演一個母親的角色，扮演一個里里外外王熙鳳的角色，還是想扮演一個政府的角色？在國外太太都不叫太太，丈夫稱太太都叫government，也就是政府。所以男人要自覺的接受政府的領導，大家以后下班回家可以說：“報告政府我回來了！”
在商業領域，企業也要明確自身的角色。在生產者角色已經掙不著錢的情況下，你就要研究銷售的角色；在銷售的角色掙不到錢的情況下，你就要研究新的角色。這個時候就需要研究商業模式。也就是說，如果你那個行當生產掙錢，你接著掙錢就行了，你不需要研究商業模式。如果你那個行業的東西賣得很好，你接著賣就行了，你也不需要研究商業模式。當生產和銷售的利潤都不能滿足你的要求，或者從長遠來看不能滿足的時候，就出現了新的、更好的角色選擇問題，這就需要研究商業模式。說白了，商業模式就是一個商業角色的選擇的問題。
也就是說，只要有資本，你就可以扮演生產者的角色；只要能把人組織起來去賣東西，你就可以扮演銷售者的角色。那商業模式呢？商業模式光有人不行，光有錢也不行，它是人、錢和各種機構合作的結果。所以，我們可以把商業模式理解成一種復雜的、多角色的銷售方式，或者復雜的、多角色多資源的一種方式。
大家有沒有注意到一個現象，就是在街上擺攤的人越來越少了，為什么？因為銷售行業出現了一個現象叫規?；１热缥锩莱小⒁壮跎徎ǔ校驗樗?a target="_blank" style="color: black;" >銷售規模大，所以他進貨便宜，賣價也不高。也就是說，由于資本的進入，實現了規模化，所以有很多小攤都給擠壓掉了。

因此商業模式里有幾個關鍵詞，首先是規模，第二是資本，第三個一定要有管理，第四個一定要有資源。

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