(一) 認識領導：領導要做的，追隨者所期望的

  1、 領導與管理

  2、 領導機會無處不在

  3、 卓越領導的五種習慣行為

  4、 領導風格與組織文化的關系

  5、 領導方式與下屬成熟度的關系

(二) 卓越領導的自我修煉：情商與領導魅力

  1、 發現情商

  2、 評估你的情商

  3、 情商在領導魅力中的價值

  4、 魅力領導的情商自我修煉

(三) 卓越領導影響力之溝通能力

  1、從低情商溝通到高情商的溝通；

  1)你的聲音變成共同的理念；

 2)你的關心不被貼上指責的標簽；

  3)你的付出不總是被懷疑別有用心；

4)你的聲音成為他們力量之源。

  2、從單一溝通到全方位溝通

  1)溝通從聲到心；

2)溝通從靜到動；

3)溝通從景到人；

(四) 卓越領導影響力之教練能力

  1、從教訓到教練；

  1）知識不再是反動的力量：教練不是老師；

2）能力不再是跳槽的動力：教練不是師傅

  3）下屬不再是長不大的孩子

  2、幾種特殊情況下的教練方式

(五) 卓越領導影響力之激勵能力

  1、影響式激勵的基本原理與關鍵

  2、由心動到行動

  1）如何讓思想激勵變成行動的方向；

2）如何讓行為激勵變成行動的原因；

  3）如何讓榜樣激勵變成行動的標桿；

4）如何讓制度激勵變成行動的護欄；

  5）如何讓文化激勵變成行動的跑道。