創新是指人們為了發展的需要,運用已知的信息,不斷突破常規,發現或產生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。其本質是突破,即突破舊的思維定勢,舊的常規戒律。
創新活動的核心是“新”,它或者是產品的結構、性能和外部特征的變革,或者是造型設計、內容的表現形式和手段的創造,或者是內容的豐富和完善。已經記不起從什么時候開始,“創新”一詞被廣大人民群眾用于各種情境中,可見創新已然被視為發展的重要因素之一。
商業模式創新 需要三種思維合而為一
商業模式創新的核心在于“打破”,這是戰略的盲點所在,因為戰略仍舊是建立在既定的規則之上,而商業模式創新就需要“破界”。
商業模式創新是商業模式存在的核心價值和意義,而它的方法論就是需要用正確的思維方式,將投資者的全局思維、顛覆者的創新思維和經營者的規劃思維三者合而為一。
所謂的全局思維,就是有層次性、發展性、系統性的思維,不僅需看到企業的發展,也要看到產業、商業的發展,不僅了解宏觀趨勢,也要了解中觀趨勢、微觀趨勢,尋找趨勢共振,而在當下,有不少企業經營者存在知識結構的缺陷。此外,也有一些企業運營者的思維沒有層次感,從而導致錯位,例如本該考慮商業模式的董事長,卻一直站在總經理的位置上,思考戰略問題,董事長是一家企業規則的制定者和把握者,剩下的就應該交給人才去做,做一個“聰明的懶人”。
全局思維就是要把握從低級到高級的發展路徑,把握事物發展中的周期節奏,把握企業發展的路徑和周期節奏。正如俗話所說“3歲看到70歲”,不少投資機構在選擇項目投資、進行風險評估時,就擁有這樣的思維,這個思維并不是依靠理論建立起來的,而是靠視野和經驗,靠全局的思維方式。
其次,經營者應該擁有顛覆者的創新思維。一個人越有經驗,往往越容易存在慣性思維,從商業模式的角度來講,今天許多行業正在經歷“隔行打劫”,例如如家快捷酒店的創始人并不懂得酒店管理經營,然而他卻帶領團隊4年時間實現納斯達克上市,為何他會成功?因為他雖對行業經驗不懂,但卻對商業經驗非常豐富。在大部分酒店采取購買場地之時,如家采用的是租賃的輕資產運作模式,當高檔酒店和低端旅館林立之時,如家卻在其中找到中間市場,最終走向成功。
第三個是經營者的規劃思維。任何一個想法、點子,都可以將其變成可落地、可執行的,這就是需要管理經驗。
如果經營者三種思維中缺少一種,就必須要去學習,學習的途徑不是找書本,而是找行業專家。
不同階段的企業面臨不同的商業模式缺陷企業發展往往會經歷創業期、成長期、成熟期和蛻變期。
企業在創業期之時,最大的商業模式缺陷就是定位缺陷。曾經有一家企業表示自己擁有一項比淘寶更好的技術,但是真正會選擇投資其的人卻幾乎沒有,這樣的一家企業,隨時都面臨著死亡的可能性,這也是當前很多初創期企業定位錯誤所在。初創企業要學會“補缺”,即尋找細分市場,不要競爭,要尋找藍海定位。任何一個細分市場,只要具有全國推廣的價值,都是一個藍海行業。細分不是市場小,而是價值很精準。就拿寶潔集團為例,旗下的洗發水品牌基本可滿足人們的需求,然而霸王洗發水的出現,就是找到了洗發水的細分市場,這是藍海思維,也是每一個創業者值得探究的思維方式。
成長期的企業往往會遇到的商業模式缺陷是擴張缺陷,更甚者,出現拆東墻補西墻的情況。企業經營者不懂得如何在發展過程中打造自己的核心競爭力。南京曾經有一位企業家,他是防火墻面材料的發明者,因為他的這一項發明,才有了這一行業的存在,但他并沒有得到這一行業最大的價值,只是二流的供應商。什么樣的技術最具備商業價值?改變規則的技術最具備商業價值。很多正在擴張的企業會遇到這一難題:他有核心技術,卻不懂得加強這一核心技術。
成熟期最大的問題是管理失效,即人心渙散、機制失效。蛻變期的企業商業模式缺陷在于資本缺陷。
提前認識企業不同時期可能出現的缺陷及癥狀,也將助企業經營者更好地認識企業的現在與將來。
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