商業模式設計有五步,第一步,確定戰略依據,確定主導產品,第二步,是根據主導產品,確定基本價值鏈,第三步,是根據基本價值鏈,確定基本模式,第四步,是依托基本價值鏈和基本模式,給出商業模式創新的三條路徑,最后一步是對商業模式進行描述。
商業模式設計,我們先講前三步:
第一步,明確戰略依據,確定主導產品。
怎么叫明確戰略依據?就是你這個企業要想設計商業模式的話,你必須知道你現在的戰略是什么,戰略具體表現為什么?就是你這個行業到底是什么,你到底是什么樣的產品,這個要搞清楚,咱們必須在戰略上做文章。第一步就是梳理現有的戰略,清晰現有的主導產品;第二步是制訂企業未來的戰略,確定未來的主導產品。
戰略依據是什么?戰略依據是商業模式設計的基礎,因為有了戰略依據才能設計商業模式,主導產品是商業模式設計的起點,所以你必須找個主導產品。有的不叫主導產品,叫主導項目,或者主導平臺,但是商業模式必須得有個載體才行。沒有載體的話,你的商業模式很難落地,所以確定主導產品是商業模式研究的起點。主導產品有兩種,一種是通過現有模式進行梳理,一種是基于戰略重新確定。這是我們對商業模式的一種認識。要明確戰略依據,目的是什么?確定主導產品。
這里面最重要的是要把這個詞搞清楚,“行業”,為什么要把行業搞清楚?一旦知道你是哪個行業,你的定位、對手、行業基本做法就清楚了。一個商業模式好不好,是比較出來的。你的商業模式好不好,一定是站在這個行業里看,如果不站在行業里,很多東西是沒有優劣之分的。
第二步,依據主導產品,確定基本價值鏈。
什么是價值鏈?管理層面叫流程,產品層面叫生產線,戰略層面叫產業鏈,做事叫步驟,老板講叫思路,商業模式上就叫價值鏈。
就是你這個產品是怎么生產出來,怎么賣出去,商業模式里面最核心的東西就是研究價值鏈的構成,然后把價值環節找到這里面價值鏈到底是什么東西,怎么樣把價值鏈搞出來,比如說小米,它的基本價值鏈是研發環節、生產環節、銷售環節……研究價值環節的一個核心意義,就是當你這個產品不知道怎么做的時候,先分析這個叫產品價值鏈,你能找到你的問題和你的方向。
第三步,根據基本價值鏈,確定基本模式。
商業模式干什么的?這個大家可以回頭看一下,我這里面一一個通俗的講法,商業模式就是干這三件事,一提商業模式干什么,商業模式干三件事,哪三件事?第一件事,“事怎么做”,一提商業模式,這個是干什么的,我后民會圍繞這個展開大量的研究。第二個,“資源怎么開發”,第三個,“錢怎么賺”,我這三句話把商業模式包含的內容說清楚:
研究事怎么干,就是構建這套體系,研究業務體系和流程如何構建化開展,如何通過開展業務創造價值,最后形成的東西叫“業務模式”。所以商業模式的第一個內容是業務模式。你要想學習商業模式的話,你要把業務模式搞清楚。
第二個是什么?第二個是研究資源怎么開發,這里面包括你的市場資源,你的人力資源,你的技術資源,他是如何開發的。這個叫資源模式。
第三個,如何實現盈利,如何通過業務開展和資源開發實現盈利。我們把這個稱為盈利模式。
好的商業模式,必須要搞清楚三個方面,業務模式、資源模式、盈利模式。
按照我的辦法把商業模式設計出來以后,原有的資源你能看得到;你的商業模式價值你能看得;你對自己的商業模式有一定的準備。
傳統的管理學是圍繞產品做文章,它不圍繞資源做開發,資源是零散的,但是在商業模式里面,你們馬上就會看到有價值的資源才能帶來有價值的企業,所以有些時候你的資源得有價值。
每個企業都有商業模式,但是只不過你那個商業模式可能達不到投資的標準。只是你這個商業模式達不到規模的標準,或者說你這個商業模式不夠吸引人,所以有技術含量是第四步。