近年來(lái)，商業(yè)模式研究成為最熱門(mén)的話(huà)題之一。特別是互聯(lián)網(wǎng)興起之后，越來(lái)越多的人開(kāi)始研究商業(yè)模式。　　現(xiàn)在，免費(fèi)的商業(yè)模式已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

　　騰訊網(wǎng)、人人網(wǎng)等給我們提供社交平臺(tái)，百度、谷歌提供搜索，這些都是免費(fèi)的。我們可以看到，這些奉行免費(fèi)商業(yè)模式的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有落于下風(fēng)，而是變得越來(lái)越強(qiáng)大。實(shí)際上，現(xiàn)在不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭實(shí)行免費(fèi)的商業(yè)模式，在一些傳統(tǒng)的行業(yè)，也有免費(fèi)商業(yè)模式的創(chuàng)新，而且取得了巨大的成功。

　　例如，有一家搬家公司搬家免費(fèi)。這家公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)特定區(qū)域和特定人群“免費(fèi)搬家”。條件是搬家時(shí)戶(hù)主丟掉的家具由搬家公司拖走。這符合部分人的條件：反正舊家具也賣(mài)不了多少錢(qián)，拖走正好，還省了搬家費(fèi)。幾年之后，這家公司積累了上千車(chē)的舊家具。老板辦了一個(gè)家具翻新廠，把這些舊家具翻新后拉到三四線(xiàn)城市賣(mài)。這樣比之前單純靠搬家賺的錢(qián)更多。

　　通過(guò)免費(fèi)服務(wù)獲得更有價(jià)值的信息，然后通過(guò)增值服務(wù)來(lái)掙錢(qián)，收入的量級(jí)自然會(huì)比原先的高。

　　用QQ聊天不用給錢(qián)，當(dāng)用的人越來(lái)越多，形成一個(gè)彼此分不開(kāi)的粘性社區(qū)。QQ用戶(hù)不僅在這里聊天，還在這里玩游戲、看新聞、看電影、購(gòu)物。因此，互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)商業(yè)模式就是做免費(fèi)的平臺(tái)，免費(fèi)用的人越多，平臺(tái)黏性越強(qiáng)。一旦平臺(tái)有了，自然可以做多種增值服務(wù)。

　　用百度搜索不用給錢(qián)，但當(dāng)你需要競(jìng)價(jià)排名的時(shí)候，百度會(huì)毫不客氣地收取你的費(fèi)用。

　　在免費(fèi)增值商業(yè)模式中，“免費(fèi)”是先決條件，首先通過(guò)零成本增加消費(fèi)者使用欲望，減少了使用風(fēng)險(xiǎn)，加上口碑效應(yīng)，逐步吸引和建立龐大的基礎(chǔ)用戶(hù)群。部分潛在的付費(fèi)用戶(hù)往往不滿(mǎn)足“免費(fèi)模式”提供的有限服務(wù)，對(duì)額外增值服務(wù)有潛在的需求，因此愿意通過(guò)付費(fèi)的形式享受產(chǎn)品的增值服務(wù)。

　　免費(fèi)模式是一種正滲透入現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)模式，雖說(shuō)免費(fèi)始于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，但其觸角已經(jīng)深入眾多行業(yè)并發(fā)揮極其重要的影響力。

　　由此可見(jiàn)，免費(fèi)的商業(yè)模式首先要能以某種免費(fèi)服務(wù)形成平臺(tái)，進(jìn)而在其上做增值服務(wù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓免費(fèi)商業(yè)模式開(kāi)始不斷創(chuàng)新，例如小米“以接近成本價(jià)”出售手機(jī)，實(shí)際上也是“變種”的免費(fèi)商業(yè)模式，還有電商的活動(dòng)折扣等等。

　　免費(fèi)不是所有的企業(yè)都適合，因此要結(jié)合自身的情況來(lái)考慮。例如微信雖然是移動(dòng)端人群最多的用戶(hù)，但在其上做增值服務(wù)卻收效很慢。