企業在不同的階段要采取不同的策略,這就要求企業的老板也要根據企業所處的階段對自己提不同的要求。就像做母親一樣,你要知道和年幼的兒子怎么相處,和結了婚的兒子怎么相處。很多母親不能根據兒子所處的階段對自己提不同的要求,結果把兒子當成丈夫來對待。所以兒子結婚了以后,她對媳婦特別挑剔。有時候她晚上睡不著,就進兒子的房間,去幫他蓋蓋被子,去看他睡得好不好,結果把兒媳婦嚇得半死。這不是個例,生活中有一些這樣的母親,她們對兒子有強烈的依賴性。這種情況下,兒媳婦和婆婆之間就會出現很多矛盾。經營企業也是一樣,企業做到一定程度,從媳婦熬成婆,你就不能再用創業之初的方法去經營。
人的生命中總有一些時候沒有安全感,這種安全感的缺乏任何人都有,而且事業做得越大,內心的孤獨感和不安全感越強烈。我們在成長的過程中需要很多幫助,而我們的社會又沒有相應的機構。我們需要信仰,通過信仰構造一個強大的內心世界。所以,一個好的老板要把企業做強大,自身首先得變得強大。
以前,我們生活在相對閉塞的世界里。現在,隨著時代的發展,我們需要具備更多的能力。比如賣菜。過去,你挑到路邊一擺,賣完回家就行了。不用到工商登記,不要財務報表,也不需要交稅,還沒有城管來查。有人來買,你把菜一稱,收完錢,交易就結束了。現在不行,你得經過審批,得報工商,想做大又得和銀行、稅務打交道,麻煩事情很多。
也就是說,我們原來生活在一個簡單的世界里,我們可以用簡單的方法面對周圍的世界。現在,我們走進了一個復雜的世界,一個高度分工的世界,一個有序管理的世界。生活在這個世界里,我們就要適應這個世界的各種要求,不適應你就要出問題。
過去,我們想買東西買不著;現在,到商場去是挑來挑去不知道買哪個好。過去東西少,一個村只有一個飯店,這個時候叫好酒不怕巷子深,不需要做廣告。現在一道巷子全是飯店,你要想讓別人知道你的酒好,你就必須建特殊渠道,必須做廣告,必須有宣傳體系,必須有顧客的戰略管理體系。