《打造高績效的職業化隊伍》
主講:王澤仁
【課程前言】
職業化是職場人士的綜合性修煉科目,其內涵指的是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化,即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責,專業地完成到最佳,準確扮演好自己的工作角色;其外延包含職業化素養、職業化行為規范和職業化技能。其層級包含個人職業化、團隊職業化和管理職業化。觀其小者,一言一行無不體現一個人的職業化水平;觀其大者,則公司之形象、團隊之面貌、文化之踐行無不彰顯一個組織的職業化程度。
本課程將結合心理學、管理學與自身的實踐感悟,并以古圣先賢的優良文化為營養,為學員朋友們分享一場別開生面的《打造高績效的職業化隊伍》課程,力求從心靈價值層面到行為塑造層面,為學員朋友們打開職場幸福之門!開拓職場幸福之道!
【課程目標】
u 了解職業化員工的素質要求,培養基層員工的職業素養
u 了解職業化的基本內涵
u 建立職業化的心態,提升員工人生格局
u 提升員工的時間管理能力
u 提高員工的職場溝通能力;
u 培養員工的團隊協作意識
u 提升員工的職場工作能力
【課程對象】
企業所有員工;所有職場人士
【課程時間】
2天
【課程大綱】
第一講 職業化概述
1、什么是職業化
2、職業化的內涵與外延
3、員工職業化的六大壁壘
4、員工職業化原則
5、職業化之于個人益處
6、職業化之于企業益處
第二講 職業化心態力——職業人的精神食糧
1、我們的心在哪里?如何尋找我們這顆內心?
2、哪些心思阻礙了我們的職場發展?
3、如何剔除被污染的心境
4、構建職場中的美麗心態
l 陽光心態——每個人都有選擇快樂的權利
l 共贏心態——個人完不成的事業,團隊可以完成
l 空杯心態——只有把水倒出來,才能裝更多的水
l 老板心態——把老板的錢當成自己的錢,把老板的事當成自己的事
l 感恩心態——對別人時懷感激,對周圍的一切時懷感激
第三講 職業化人際力——職業人的事業之基
1、溝通不良的表現
l 價值判斷
l 追根究底
l 好為人師
l 自以為是
2、人際關系的六種模式
l 人輸我贏
l 人贏我輸
l 人贏我贏
l 人輸我輸
l 不輸不贏
l 孤芳自賞
3、情感賬戶——每個人心靈中都有個情感銀行賬戶
l 情感資產——存款
l 情感負債——取款
4、人際關系的儒家原則
l 忠恕之道
l 絜矩之道
l 中庸之道
l 溝通三大心靈法則
5、煉就同理心——相互關懷、理解,才能融洽
l 用心傾聽
l 同理對換
l 情感共鳴
第四講 職業化執行力——職業人的立身之本
1、執行力概述
l 承諾底線——說到就要做到
l 走出任務的陷阱——任務是工作的假象
l 堅守結果底線——沒有了結果,執行將是空談
l 結果價值判斷——有價值,才是結果
l 客戶價值——團隊的執行信仰
2、八大執行法則
l 服從法則
l 目標法則
l 冠軍法則
l 時間法則
l 現在法則
l 團隊法則
l 裸奔法則
3、執行力24字方針
l 執行前:決心第一、成敗第二
l 執行中:速度第一、完美第二
l 執行后:結果第一、理由第二
第五講 職業化時控力——職業人的第二生命
1、時間對每個人都一樣的公平
2、有效個人管理的四個步驟
l 確定角色
l 選擇目標
l 安排進度
l 逐日調整
3、時間管理方法演練
l 生命倒計時法
l 時間價值分析法
l 日程表管理法
4、時間管理的四個象限
l 重要并且緊
l 重要但不緊急
l 緊急但不重要
l 不重要且不緊急
5、快樂而又高效地度過每一天
第六講 職業化團結力——職業人的發展之道
1、沒有完美的個人,只有完美的團隊
2、團隊發展的四個階段
l 組合期
l 摸索期
l 共識期
l 發揮期
3、高效團隊的特征
4、如何做個好領導
5、如何做個好下屬
6、如何做個好同事
第七講 職業化創新力——職業人的進化動力
1、創新力締造核心競爭力
2、影響創新力的幾大障礙
l 功能固著心理
l 思維定勢效應
l 自我選擇效應
l 從眾效應
3、學習力造就創新力
l 學習力是最可貴的生命力
l 學習力是最活躍的創造力
l 學習力是最本質的競爭力
【課堂建議】
1、
不遲到,不隨意走動,非重要電話不接聽,手機靜音或關機
2、
所有俗務之心都放心,有緣相聚一起學習,共同進德修業
3、
課堂中都是同窗好友,無有貴賤親疏者,我們都是在一起的學習者、分享者