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    胡雪力:兔王的激勵機制看團隊管理
    2016-01-20 54273
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     南山坡住著一群兔子。在藍眼睛兔王的精心管理下,兔子們過得豐衣足食,其樂也融融。可是最近一段時間,外出尋找食物的兔子帶回來的食物越來越少。為什么呢?兔王發現,原來是一部分兔子在偷懶。兔王發現,那些偷懶的兔子不僅自己怠工,對其它的兔子也造成了消極的影響。那些不偷懶的兔子也認為,既然干多干少一個樣,那還干個什么勁呢?也一個一個跟著偷起懶來。于是,兔王決心要改變這種狀況,宣布誰表現好誰就可以得到他特別獎勵的胡蘿卜。


      一只小灰兔得到了兔王獎勵的第一根胡蘿卜,這件事在整個兔群中激起了軒然大波。兔王沒想到反響如此強烈,而且居然是效果適得其反的反響。有幾只老兔子前來找他談話,數落小灰兔的種種不是,質問兔王憑什么獎勵小灰兔?兔王說:我認為小灰兔的工作表現不錯。如果你們也能
    積極表現,自然也會得到獎勵。

      于是,兔子們發現了獲取獎勵的
    秘訣。幾乎所有的兔子都認為,只要善于在兔王面前表現自己,就能得到獎勵的胡蘿卜。那些老實的兔子因為不善于表現,總是吃悶虧。于是,日久天長,在兔群中竟然盛行起一種變臉式(當面一套背后一套)的工作作風。許多兔子都在想方設法地討兔王的歡心,甚至不惜弄虛作假。兔子們勤勞樸實的優良傳統遭到了嚴重打擊。

      為了
    改革兔子們弄虛作假的弊端,兔王在老兔子們的幫助下,制定了一套有據可依的獎勵辦法。這個辦法規定,兔子們采集回來的食物必須經過驗收,然后可以按照完成的數量得到獎勵。

      一時之間,兔子們的工作
    效率為之一變,食物的庫存量大有提高

      兔王沒有得意多久,兔子們的工作效率在盛極一時之后,很快就陷入了每況愈下的
    困境。兔王感到奇怪,仔細一調查,原來在兔群附近的食物源早已被過度開采,卻沒有誰愿意主動去尋找新的食物源。

      有一只長耳朵的大白兔指責他惟數量論,助長了一種短期行為的功利主義思想,不利于培養那些真正有益于兔群長期
    發展的行為動機。
      兔王覺得長耳兔說得很有道理,他
    開始若有所思。有一天,小灰兔素素沒能完成當天的任務,他的好朋友都都主動把自己采集的蘑菇送給他。兔王聽說了這件事,對都都助人為樂的品德非常贊賞。

      過了兩天,兔王在倉庫門口剛好碰到了都都,一高興就給了都都雙倍的獎勵。此例一開,變臉游戲又重新風行起來。大家都變著法子討好兔王,不會討好的就找著兔王吵鬧,弄得兔王坐臥不寧、煩躁不安。有的說:憑什么我干得多,得到的獎勵卻比都都少?”有的說:我這一次干得多,得到的卻比上一次少,這也太不公平了吧?”

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