課程簡介 /course --現代、嶄新、專業，與世界平行的商務英語課程，最大限度激發學員通過真實商務案例學習微觀經濟。 --注重培訓與國際市場同步接軌的一系列綜合實戰能力。其最大的特色是結合經濟學、企業管理學、行銷學等多方面的知識，通過大量的信息輸入來掌握商務英語內容、強化英語表達能力、順利閱讀英文財經報道、熟悉英文財經領域等專業商務知識。 學習內容范例 ◇ 第一部分:商務基礎 ◇ 詞匯 ◇ 語法 ◇ 完美發音 ◇ 第二部分:商務演示 ◇ 開場白 ◇ 項目介紹演示 ◇ 在演講中的話語 ◇ 禮貌和肢體語言 ◇ 聽講者反潰信息 ◇ 結束語 ◇ 戰勝恐懼 ◇ 做好準備 ◇ 結尾 ◇ 借助媒體 ◇ 第三部分:電話接聽技巧 ◇ 打電話聯系 ◇ 跟蹤電話 ◇ 電話推銷 ◇ 處理投訴 ◇ 第四部分:會議 ◇ 議程設置 ◇ 同意和爭執 ◇ 應對挑戰 ◇ 解決問題的能力 ◇ 第五部分:談判 ◇ 肯定的獲得 ◇ 處理沖突 ◇ 第六部分:全球商務文化差異 ◇ 文化意識 ◇ 文化差異 ◇ 第七部分:時間管理 ◇ 日程安排 ◇ 規劃項目