HR，你們懂心理學嗎？ 歡迎進入管理學培訓師謝橋老師課程 培訓時間：2天 培訓地點：待定 講師：謝橋 助理：阿葛 課程推薦： 主要特點：HR心理學技術的實戰系統闡述管理學從心開始的知識信息 案例指導：分析HR經理人的經典案例 案例訓練：掌握如何讓人力資源管理更輕松、更有效、更具價值的實操方法 行動建議：人力資源管理中進行深度應用-HR實戰模擬練習 提升建議：引爆如何成為一名企業老板看重的HR經理人 培訓背景： 在西方發達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業中，從實際應用和系統理論的雙重角度來學習心理學，是人事管理人員更好從事工作的基礎培訓。 培訓大綱： 第一篇章 人力資源管理中的心理學應用模型 1、人力資源管理的本質 2、心理學技術在人力資源管理中的應用模型 3、HR心理學系統：選人、育人、用人、留人 二、選人：人力資源心理學在招聘、面試中的應用 一）招聘心理微系統——吸引人心的秘密 1. 什么是招聘心理微系統？ 2. 如何進行招聘心理微系統操作 二）招聘渠道微系統——找對渠道找對人 1. 什么是招聘渠道微系統 2. 如何進行招聘渠道微系統操作 三）篩選簡歷微系統——1秒種秒殺選人 1. 什么是篩選簡歷微系統？ 2. 如何進行篩選簡歷微系統操作 四）面試心理微系統——人本利潤面中求 1. 什么是面試心理微系統？ 2. 如何進行面試心理微系統操作 三、育人：人力資源心理學在培訓、教練中的應用 一）培訓的定位與本質 1. 什么是培訓的定位？ 2. 什么是培訓的本質？ 3. 培訓示范及培訓演示 二）培訓效果的秘密：培訓心理學的獨門秘笈 1. 什么是培訓心理學？ 2. 培訓心理學-獨門秘笈的操作 三）教練的定位與本質 1. 什么是教練的定位？ 2. 什么是教練的本質？ 3. 教練示范及教練演示 四、用人：人力資源心理學在績效考核、薪酬管理中的應用 一）個人優勢匹崗微系統 1. 什么是優勢匹崗 2. 如何進行優勢匹崗 3. 優勢匹崗工具及應用：績效考核地圖 二）個人優勢匹人微系統 1. 什么是優勢匹人 2. 如何優勢匹人 3. 優勢匹人工具及應用：薪酬管理地圖 三）團隊優勢相生微系統 1. 什么是優勢相生 2. 如何優勢相生 四）團隊優勢相克微系統 1. 什么是優勢相克 2. 如何優勢相克 五、留人：人力資源心理學在職業生涯規劃、員工關系、人事法務中的應用 一）留人的本質 1. 什么是留人的本質 2. 什么是留人心理學 二）物質留人微系統 1. 什么是物質留人 2. 如何用物質留人 3. 物質留人工具及應用：職業生涯規劃地圖 三）人情留人微系統 1. 什么是人情留人 2. 如何人情留人 3. 人情留人工具及應用：人事法務地圖 四）精神留人微系統 1. 什么是精神留人 2. 如何精神留人 3. 精神留人工具及應用： 員工關系地圖 第二篇章 員工職業心態管理 一、“EAP——員工心理援助系統”運用：世界500強公司成功的管理與培訓中的新理念 1、職業心態輔導在工作中的重要性 2、500強公司絕大部分都有本套管理系統 二、如何對員工進行心態和情緒管理 1、職業心態培訓 2、積極情緒培訓 3、結合員工年齡和生活現狀進行家庭生活能力指導 4、員工管理壓力和不良狀態 體驗：人力資源心理學體驗案例 分享：人力資源心理學案例故事分析 講師介紹：謝橋 北京 管理心理學培訓專家 國際職業培訓師協會（IPTS） 職業培訓師 國際職業培訓師協會（IPTS） 全國講師團講師 中國人力資源和社會保障部 企業培訓師 中國企業最具潛力咨詢師 企業最推崇的實戰培訓師之一 主攻方向：管理心理學，商務談判心理學，人力資源心理學 致力于企業管理心理學的研究發展與應用推廣，擁有大量企業家管理心理學培訓經驗，案例過千，幫助多家企業解決了員工積極心態建設，為企業培養了各類型管理顧問和企業內訓師，在企業（組織）培訓體系建設與培訓實施工作上有獨到見解，主持過大型團隊（2000人以上）心理體驗課（體驗式培訓）策劃與組織，大型講座的組織策劃與實施，除次之外積極關注女性群體心理健康成長工作等。 服務領域 人力資源：招聘選拔 培訓與開發 激勵機制 職業規劃 職業化 市場營銷：市場調研 銷售技巧 大客戶銷售 店面銷售 商務談判 門店銷售 客戶服務：大客戶關系管理 服務技巧 投訴處理 客戶信息管理 客服人員管理 客服管理 運營管理：執行力 團隊建設 非人力資源 溝通技巧 企業文化：團隊文化 服務文化 傳播文化 企業形象 文化管理 服務行業：通信運營 金融證券 酒店餐飲 石油化工 文化體育 服務過企業/組織： 中國平安 太平洋保險 中國銀行 中國建設銀行 中國工商銀行 中國農業銀行 英特爾亞太研發中心 美贊成中國 伊利乳業 奇正藏藥 健力寶 北京青年旅行社 英飛凌西安分公司 搜房網等