第一部分 如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo) 一、戰(zhàn)略規(guī)劃思維 二、戰(zhàn)略規(guī)劃流程 三、戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 四、中小企業(yè)戰(zhàn)略難題 五、優(yōu)秀的中小企業(yè)堅(jiān)持做戰(zhàn)略 六、如何達(dá)到發(fā)展目標(biāo)——發(fā)展戰(zhàn)略思考流程 七、高層在戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)注的四個(gè)重點(diǎn) （一)戰(zhàn)略宗旨 (二)戰(zhàn)略目標(biāo) (三)戰(zhàn)略定位 (四)核心價(jià)值 八、如何做好企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 （一）行業(yè)環(huán)境分析 1、行業(yè)的趨勢 2、競爭程度 3、市場規(guī)模 4、盈利模式（分銷、服務(wù)） （二）客戶（個(gè)人家庭、中小企業(yè)、大客戶） 1、客戶是誰（類別、新老、經(jīng)銷商等） 2、客戶的需求 3、客戶的規(guī)模、消費(fèi)習(xí)慣 （三）合作伙伴（上游廠商、平級(jí)伙伴、代理商） 1、合作伙伴的戰(zhàn)略、目標(biāo) 2、市場地位 3、產(chǎn)品及政策 4、管理思想水平 （四）競爭對(duì)手： 1、對(duì)手的經(jīng)營戰(zhàn)略（目標(biāo)、策略等） 2、對(duì)手的市場地位（區(qū)域、份額、知名度等） 3、競爭對(duì)手的客戶（誰、規(guī)模、忠誠度等） 4、競爭對(duì)手的長處和短處 九、優(yōu)勢/劣勢（S/W）/機(jī)會(huì)、威脅）分析要點(diǎn)(SWOT方析） （一）公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu) （二）公司經(jīng)濟(jì)效益 （三）公司產(chǎn)品和服務(wù) （四）公司市場營銷 （五）公司人力資源 （六）公司財(cái)務(wù) （七）信息系統(tǒng)方面 十、機(jī)遇/威脅（ O/T ）分析要點(diǎn) （一）利用SWOT制定公司戰(zhàn)略 （二）公司OTSW策略（例） 機(jī)遇-優(yōu)勢（OS）策略 機(jī)遇-劣勢（OW）策略 威脅-優(yōu)勢（TS）策略 威脅-劣勢（TW）策略 十一、公司1-3年戰(zhàn)略規(guī)劃（示例） 戰(zhàn)略研討還需解答更多的問題(如何競爭) 根據(jù)不同發(fā)展層面決定企業(yè)策略 十二、公司戰(zhàn)略規(guī)劃書（示例） 十三、年度目標(biāo)的確定（示例） （一）公司年度目標(biāo)的內(nèi)容 （二）公司的過程性目標(biāo)來源于公司策略 （三）2014年度目標(biāo)設(shè)置（例） 第二部分 經(jīng)營計(jì)劃的制定 一、經(jīng)營計(jì)劃主要內(nèi)容 二、年度規(guī)劃源于戰(zhàn)略規(guī)劃 三、年度規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的深入 四、公司年度規(guī)劃步驟 （一）年度總結(jié) （二）環(huán)境分析及趨勢預(yù)測 （三）年度目標(biāo)分解 （四）策略與措施制定 （五）公司組織結(jié)構(gòu) （六）公司資源配置 五、部門目標(biāo)展開表 六、制訂經(jīng)營計(jì)劃 （一）銷售計(jì)劃 （二）生產(chǎn)計(jì)劃 （三）研發(fā)計(jì)劃 （四）人力資源規(guī)劃 （五）其他計(jì)劃 七、預(yù)算的核心 （一）開源、節(jié)流屋頂圖 （二）財(cái)務(wù)預(yù)算 （三）公司財(cái)務(wù)預(yù)算 （四）預(yù)算編制的指導(dǎo)思想 （五）大預(yù)算觀念 八、公司年度經(jīng)營計(jì)劃（例）