毫無疑問，電商是未來的主流趨勢，對于很多家具企業來說，進入電商領域是遲早的事兒，早進入肯定比晚進入要好。

但什么模式最適合家具電商？什么模式更容易成功？是類似于淘寶商城、亞馬遜的平臺電商？還是類似于美樂樂家具網、齊家網、新居網的垂直電商？現在，在家居行業中，無論是在電商中已小有成績的企業，還是剛剛開始或正在進入電商的企業，都面臨著諸如此類的問題與選擇。

一場關于平臺電商與垂直電商的較量正在悄然拉開帷幕。

參差多態的現狀

從目前情況看，電商對于傳統家居業來說，仍然處于一個很不成熟的探索初期。顯然，這是一個基本還沒被開發的市場，而也正因為如此，家具業電商市場呈現出的現狀是“百家爭鳴”的參差多態。

概括看來，目前家居電商主要有以下幾種情況；

第一種情況是互聯網企業投身家居電商，通常以平臺為主，典型代表為淘寶(天貓)商城、京東商城；第二種情況是傳統家具品牌做電商，既做獨立的B2C平臺又做淘品牌，例如全友、顧家、曲美等公司，線上銷量已經相當可觀；第三種情況是傳統賣場開通的網絡渠道，代表有紅星·美凱龍的“星易家居”、居然之家的“居然在線”、月星家居的“百舍家居網”等；第四種情況是從淘品牌做起來的家具電商公司，例如林氏木業；最后一種情況是獨立的B2C家具電商或是O2O平臺，代表有美樂樂家具網、齊家網、尚品宅配等。

如果從平臺電商與垂直電商去劃分，淘寶商城、京東商城的服裝城與即將上線的家裝城都是平臺電商，而全友、顧家、曲美等則是借道平臺電商去做電子商務傳統家具品牌；美樂樂家具網、尚品宅配的新居網以及賣場開通的網絡渠道做的都是垂直電商。

而且，隨著電商在家居業的不斷摸索、不斷發展，平臺電商與垂直電商正在呈現出交叉發展、互相侵蝕的狀態。

電商必須平臺化？

有人說，電商一定要平臺化才能做成功。實事上，也有一些原本做垂直電商的企業已經開始或正在謀劃做平臺電商。

以京東商城為例，劉強東的京東商城自2004年涉足電子商務以來，一直做專業3C電子產品網上零售的垂直電商模式，即建立自己的網站，自己去營運，自己去銷售，同時在全國大中城市建立物流配送網絡，其發展態勢蒸蒸日上。然而，在繼續做好垂直電商的同時，京東商城也在謀劃平臺電商的擴展。2012年5月18日，京東商城將其首頁的“品牌直銷”頻道改為“服裝城”，開放平臺讓服裝商家進駐，現在已有芙萊克斯官方旗艦店、百家好官方旗艦店、富貴鳥官方旗艦店、安踏官方旗艦店、百麗官方旗艦店等一批品牌商家進駐了；今年，京東商城又與新浪家居合作上線了“家裝城”，曲美官方旗艦店已經進駐。可見，以垂直電商模式發展到一定程度后，京東商城也想以平臺的模式，從3C領域擴大到其他零售領域。

再看家具行業，美樂樂家具網是第一個獨立B2C垂直家具電商品牌，不僅受到資本熱捧，月銷售額也早已突破2億元。但是去年年底，在與美樂樂家居網副總裁黃輝的一次談話中，他曾透露過美樂樂也準備開放平臺，讓傳統家具品牌也可以進駐到美樂樂家具網的平臺去銷售，今年3月東莞站美樂樂家具展第一次參展，正是在行業釋放出這種意愿。盡管現在還沒有其他品牌進駐網站，但是只要有機會，美樂樂將會很樂意從垂直電商拓展到平臺電商。

至于原因，有幾種分析：第一，垂直電商的全國物流覆蓋率有限，銷售額增長率跟不上物流成本增長率，開放平臺或轉做平臺，一方面可以以收租的方式或提傭的方式提高收入，另一方面又可以借助商家自身的物流能力，強化網站的物流覆蓋率；第二，提高網站流量與相互帶動的購買力，垂直電商零售的產品有一定領域局限，比如京東商城，一開始只有買3C產品的消費者才會上網站，但是增開服裝城、家裝城平臺電商后，借助進駐品牌的宣傳，買衣服、買鞋、買家具的人也上京東商城，互相之間在一定程度上會帶動購買；第三，如果只做平臺不做零售，不僅可以像淘寶一樣沒有壓貨的危險，還可以把平臺做得更專業、更有規模。

由此可見，對很多電商企業來說，平臺電商更有吸引力，這至少有淘寶、亞馬遜兩個成功的典范。

垂直電商差異化

這是不是就意味著垂直電商沒有成功的機會呢？

顯然，很多家具人并不贊同這種對垂直電商過于悲觀的論調，非可居品的王軍與齊家網CEO鄧金華認為，盡管在目前的較量中，平臺電商的優勢更明顯，但垂直電商只要挖掘出深度的差異化，仍然大有可為。

從目前的情況看，無論是當當網還是凡客誠品，垂直電商的出現，一般有兩種考慮。第一是傳統零售出身，認為已有的采購、倉儲及行業經驗，可以將零售渠道順利擴展到線上；第二是認為專業化經營將會有更好的服務質量和運營效率。但在家具行業中，除了傳統零售出身去做垂直電商外，如美樂樂家具網，更多是傳統家具企業去做垂直電商。而傳統家具企業對產業資源整合更有優勢，對家具特性更了解。

因此，家居類垂直電商應該更深入的挖掘家具消費者看中體驗、服務等的特點，以差異化的網購服務去凝聚消費群。這就是家具類垂直電商的優勢所在。

無論如何，比賽才剛剛開始，未來誰贏誰輸，關鍵看誰能夠挖掘到更核心的競爭優勢