“用現(xiàn)在的辦法沒(méi)法解決，就應(yīng)該想出一個(gè)新的辦法來(lái)，那么一切的困難必可迎刃而解”

以“促進(jìn)辦公室自動(dòng)化”為職志的震旦行，從民國(guó)五十四年成立迄今已二十二年，由于經(jīng)營(yíng)成功，如今在國(guó)內(nèi)已執(zhí)事物機(jī)器之牛耳。

然而，震旦行并非一直經(jīng)營(yíng)都很順利；在民國(guó)六十三年底，因?yàn)槭艿绞臀C(jī)所造成的經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，營(yíng)運(yùn)遭受重大的打擊，當(dāng)時(shí)公司岌岌可危，幸賴(lài)當(dāng)時(shí)該公司總經(jīng)理張燦文以一個(gè)積極的觀念，挽救了公司。

民國(guó)六十三年底，震旦行在十二月中旬的決策會(huì)議上，與會(huì)的干部一致承認(rèn)，公司已經(jīng)沒(méi)有辦法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去所剩下能做的似乎只是善后的工作而已。

張燦文幾乎也認(rèn)為公司是沒(méi)有辦法了，可是他很不甘心就此罷手認(rèn)輸，所以在除夕前一天，一個(gè)人躲在敦化北路良士餐廳苦思良策。

他想到了“沒(méi)有辦法”這四個(gè)字，大家都認(rèn)為癌癥是沒(méi)有辦法的絕癥，可是，前臺(tái)大比較憲法教授劉慶瑞患了癌癥后，醫(yī)生判定只能活兩年，而他靠著無(wú)比毅力，整整活了十年，完成了百萬(wàn)言的巨著，創(chuàng)造了醫(yī)學(xué)界的奇跡。再說(shuō)，世界上有許多醫(yī)學(xué)家都在研究癌癥的治療方法，希望找出新的辦法來(lái)克服這個(gè)目前被認(rèn)為沒(méi)有辦法的絕癥。

在那一剎那，張燦文想通了，所謂“沒(méi)有辦法”應(yīng)該是“用現(xiàn)在的辦法沒(méi)有辦法”，而不是真正的沒(méi)有辦法，只要能想出一個(gè)新的辦法，那么一切困難必可迎面而解。

于是，他想出一套“責(zé)任中心實(shí)施辦法”，精減組織與人力，改變待遇制度，全面開(kāi)源節(jié)流。結(jié)果在短短半年內(nèi)，公司不但起死回生，轉(zhuǎn)危為安，而且回復(fù)過(guò)去鼎盛時(shí)期之業(yè)績(jī)成長(zhǎng)現(xiàn)象。

從張燦文的經(jīng)驗(yàn)中，我們可以得到一個(gè)結(jié)論：沒(méi)有辦法，是用老辦法才沒(méi)辦法；若用新辦法，就有辦法了。

蔣東青老師啟示：

      這個(gè)小小的例子我們可以得出結(jié)論， 張燦文就是在我們認(rèn)為沒(méi)有辦法的情況，絕處逢生。所以作為一名銷(xiāo)售者不要總是抱怨客戶(hù)不購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，要先問(wèn)清楚自己做到了多少，讓自己多思考策略，少抱怨銷(xiāo)售的人不買(mǎi)。