商業卓越管理者技能提升與修煉

課程提綱（2天版，如果是1天時間：講前 8講）

[課程目標]

隨著市場形勢競爭激烈程度的不斷加深，不論是制造型的企業還是商業零售的服務型公司，誰都不能當看客，都必須直面應對這種市場競爭的慘烈局面。如何應對？“管理者技能提升與修煉”是一個已被實踐檢驗過的證明是基礎的基礎應對策略。

怎么提升？怎么修煉？

本課題主講老師通過自己在百家不同行業企業搞培訓做顧問的經歷，從“管理者能力提升與修煉”主題入手向大家展開介紹，您可以在一天或兩天的時間內感受到一些國際一流企業的管理者在“技能提升與能力修煉”過程中實現“有效性”的真諦。

[授課特點]

給您可以復制的工具與模式

[授課對象]

企事業各層次的領導及管理人員

[授課內容]

前 言                            

第一講、決策協調能力

1、決策要把握好機遇---第三只眼理論（案例分享）

2、協調的重點不是當年的“思想政治工作型” 的說教了，而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機制（案例分享）

第二講、制度規范能力

1、 怎么定制度？（案例分享）

2、  制度越嚴越好嗎（案例分享）

第三講、氛圍營造能力

1、什么是氛圍（案例分享）

2、“氛圍”對環境影響的意義（案例分享）

3、營造良好氛圍的工具（案例分享）

第四講、文化推進能力

1、   企業文化的本質（案例分享）

2、   企業文化的三個層次（案例分享）

3、   企業文化推進的工具與載體（案例分享）

4、   企業文化推進的思路與路徑（案例分享）

5、   企業文化推進的實戰版式分享

第五講、執行力提高能力

1、檢驗管理者管理的有效性？就看執行力是否提高

2、執行力不是喊出來的，是干出來的，怎么干？

3、一種適合本土文化管理模式的橫空出世

4、管理模式的基本內涵（案例分享）

5、管理模式的原則、體系、要素等（案例分享）

第六講、激勵鞭策能力

1、什么是激勵（案例分享）

2、適宜制造業的一些創新的激勵方法（案例分享）

3、企業高中層及班組一線常規的具體的激勵方法（案例分享）

第七講、有效溝通能力

1、  新時期有效溝通的特點

2、  有效溝通的原則（案例分享）

3、    下級與上級該怎樣溝通（案例分享）

4、    上級與下級該怎樣溝通（案例分享）

5、  不同年代出生的人其溝通的具體方法也不同

第八講、創業創新能力

1、   理念：只有創業沒有守業

2、    銷售創新（案例分享）

3、    市場創新（案例分享）

4、    人力資源創新（案例分享）

5、     服務理念創新（案例分享）

第九講、資源整合能力

1、企業與政府的資源整合（案例分享）

2、企業內部車間與車間的資源整合（案例分享）

3、企業與外部企業的資源整合（案例分享）

4、企業與客戶的資源整合（案例分享）

5、企業與媒體的資源整合（案例分享）

第十講、現場控制能力

1、新時期“現場”的新內涵（案例分享）

2、管理者每天至少的四條現場路線（案例分享）

第十一講、系統思維能力

1、    系統思維的三個特點

2、    系統思維實戰版式四個互動題目

第十二講、學習提升能力

1、   讓學習成為終身的習慣（案例分享）

2、    機會學習法的新內涵（案例分享）

3、    學習與素養同步提升（案例分享）

尾聲：全天學習歸納與總結（總結出給客戶可復制的工具）