1、 80、90后將是新的勞動力生力軍 2、 如何管理好80、90后已是每位管理者必須面對的問題 一、當前的用工形勢 1、出口短期內大幅波動 2、企業去庫存、去杠桿并存 3、產能過剩突出，經濟效益滑坡 4、地區經濟運行分化明顯 5、房地產市場出現新變化，部分城市房價可能反彈 6、就業約束有所緩解，財政金融風險約束上升 7、中國的出生率就開始逐步下降，人口金字塔底部呈現收縮態勢。 8、勞動力教育分流使初中文化程度勞動力嚴重短缺 9、內地用工需求提升，人口流動模式從單元向多元集聚轉變 二、80、90后的特點及應對 1、現代員工的想法 2、90新人八大傻 3、“后80/90后”成長環境分析 4、“后80/90后”的特質 5、“后80/90后”的素質 6、“后80/90后”的能力 7、“后80/90后”的思維 8、后80/90后”的心理 9、“后80/90后”的職場觀 三、如何管理后80/90后員工 管理后80/90后員工遇到的困境分析 后80/90后員工心目中理想上司的要素 修煉3Q與塑造你對員工的影響力