客戶：湖北恒利建材有限公司，員工300人，年營業收入2億 地點：湖北省 - 武漢 時間：2010/3/21 0:00:00 恒利科技自2002年創立經過九年的創業發展，現擁有3條化工合成生產線及4條產品復配生產線，具有產能規模；其占地面積60畝，現有員工300多人，是一家集研制、生產、銷售混凝土外加劑、特種工程材料為一體的企業，產品銷售網絡遍及全國大部分省、市、自治區的重大基礎建設項目之中。 由于在創業初期靈活的銷售政策下，逐漸形成了以外部業務員為主，內部為輔的銷售團隊格局；在戰略規劃模糊不明確、年度經營計劃缺失的情況下，一方面粗向式的管理方式使組織架構經常性調整，造成職責不清、協調溝通困難，部分流程與制度的失效和缺失，而在選人、育人、激勵人等方面不足的情況下，導致執行力較差、積極性較低、工作效率不高，管理水平不穩定，成本增加；另一方面也因其靈活的銷售政策，帶來的是難以約束和管理外部業務員，訂單不穩定、銷售計劃難以確定，影響到生產計劃與采購計劃和資金計劃，產能過剩，生產成本較高，客戶關系維護不夠緊密，應收帳款回收受阻，售前與售后服務成本加大，公司利潤下降、員工士氣不足、凝聚力下降等多個方面！