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未來問題終結(jié)者

營銷管理客戶服務通信

江蘇,南京 50 ~ 60 歲

《客戶期望管理——基于黑白灰三色名單庫的滿意度資源配置與實施》《觸點與價值——流量經(jīng)營下的滿意度提升之戰(zhàn)》《產(chǎn)能升級——社會渠道價值營銷與效能管理》《掘金2013——社會渠道代理商轉(zhuǎn)型及激勵培訓

¥20000 元/天: 參考價格

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教育背景
 南京大學經(jīng)濟管理學士
 南京大學工商管理碩士(MBA)
 美國杜蘭大學高階主管企管碩士(EMBA)
截至2012年底
 在服務行業(yè)沉淀20余年
 足跡遍及全國23個省全國240余地市
 為1600余家企業(yè)提供服務
 開創(chuàng)DSC策略創(chuàng)造課程價值體系
 創(chuàng)造的“人才脈沖”模型
 創(chuàng)新《“PDM”情景應答分析模型》

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[鄭建淮]門店標準化銷售服務流程及技巧訓練: 門店標準化銷售服務流程及技巧訓練課程安排：隨著全球經(jīng)濟一體化，服務經(jīng)濟時代的來臨，人們生活及工作習慣越來越多樣化。企業(yè)面臨的競爭壓力愈演愈烈，公司技術、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被“抄”或“超”，銷售業(yè)績不是隨意的結(jié)果，從預算、目標、執(zhí)行、完成一直到最后的檢討，它必須是管理下的結(jié)果，而不經(jīng)過管理的門市業(yè)績永遠將無法達到科學化進步的結(jié)果，更無法脫穎而出！本課程將從銷售服務心態(tài)，職業(yè)化的形象與服務禮; 2013-04-19

[鄭建淮]《3G時代——渠道效能管理認能力塑造》: 《3G時代——渠道效能管理認能力塑造》【課程背景】這是整合的時代，這是變革的時代，這是學習的時代！在渠道管理上，你變革了嗎？學習了嗎？整合了嗎？無論哪個運營商，都要面臨產(chǎn)品問題、資費問題、促銷問題和渠道問題，尤其是渠道問題成為了很多運營商的最痛。對于運營商來說，渠道優(yōu)勢很重要，特別是在渠道信息化營銷轉(zhuǎn)型下，只有渠道穩(wěn)定了，營銷大廈的根基才牢固，產(chǎn)品、價格、促銷的力量才能充分發(fā)揮。 ɧ; 2013-04-19

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